職位描述
系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)溝通硬件集成調(diào)試互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)軟件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
崗位職責(zé)：
1.持續(xù)服務(wù)客戶：了解客戶的需求，解決客戶遇到的問題，做好軟硬件售后服務(wù)工作；
2.執(zhí)行日常服務(wù)工作，包括軟件安裝、維護(hù)，對(duì)客戶所提出的意見進(jìn)行反饋和跟蹤處理；
3.日常維護(hù)客戶正在運(yùn)行的系統(tǒng)，查看運(yùn)行情況，記錄問題、反饋問題；
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理售后問題報(bào)表，并對(duì)售后問題分類，并把解決方案模板化；
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作手冊(cè)的編寫與更新；
6.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)培訓(xùn)工作以及日常在微信群對(duì)客戶系統(tǒng)使用進(jìn)行指導(dǎo)；
7.負(fù)責(zé)場地考試系統(tǒng)部署工作。
2.1年以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，具備良好的溝通和表達(dá)能力；
4.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的耐心和責(zé)任心。
1.持續(xù)服務(wù)客戶：了解客戶的需求，解決客戶遇到的問題，做好軟硬件售后服務(wù)工作；
2.執(zhí)行日常服務(wù)工作，包括軟件安裝、維護(hù)，對(duì)客戶所提出的意見進(jìn)行反饋和跟蹤處理；
3.日常維護(hù)客戶正在運(yùn)行的系統(tǒng)，查看運(yùn)行情況，記錄問題、反饋問題；
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理售后問題報(bào)表，并對(duì)售后問題分類，并把解決方案模板化；
5.負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作手冊(cè)的編寫與更新；
6.負(fù)責(zé)客戶系統(tǒng)培訓(xùn)工作以及日常在微信群對(duì)客戶系統(tǒng)使用進(jìn)行指導(dǎo)；
7.負(fù)責(zé)場地考試系統(tǒng)部署工作。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；2.1年以上售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力，具備良好的溝通和表達(dá)能力；
4.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，良好的耐心和責(zé)任心。
職位福利：年底雙薪、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、節(jié)日福利、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
九龍坡區(qū)重慶市渝州路科園三路南方花園B區(qū)明珠樓2單元2-4
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職位發(fā)布者
潘曉林/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
重慶市奧彬科技有限公司奧彬科技簡介科技的進(jìn)步，代表民族的發(fā)展；科技的創(chuàng)新，則是民族發(fā)展的動(dòng)力。任何單位或企業(yè)要想在一個(gè)以科技為主導(dǎo)、科技創(chuàng)新求生存的時(shí)代里，取得良好的經(jīng)營業(yè)績，并經(jīng)得起市場和時(shí)代的雙重考驗(yàn)，則必須擁有一套自己的經(jīng)營理念和獨(dú)特的生存法則。在這種環(huán)境下成立的公司更是要經(jīng)得起巨大的考驗(yàn)，重慶市奧彬科技有限公司就是在這種環(huán)境下成立的。重慶市奧彬科技有限公司是集開發(fā)、研制、咨詢服務(wù)、產(chǎn)品銷售、安裝、市場推廣于一體的科技型系統(tǒng)集成商。在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的不懈努力下，客戶群體日益增加；經(jīng)營范圍從最開始銷售安裝報(bào)警設(shè)備逐步擴(kuò)大到視頻監(jiān)控系統(tǒng),以至于電子樁考系統(tǒng)及路考系統(tǒng)的研發(fā)成功,并投入到實(shí)際運(yùn)用。公司之所以在這么短的時(shí)間內(nèi)能取得這么大的成績，都應(yīng)歸功于客戶的信賴和公司全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在公司每一位員工的心目中都牢記著“以質(zhì)量為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為源泉、以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營原則，真誠的對(duì)待每一位客戶。最令公司引以為傲的是，公司擁有一批對(duì)該領(lǐng)域非常專業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍。從系統(tǒng)規(guī)劃到現(xiàn)場實(shí)施，再到售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍地完成，做到產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率“兩手都要抓、兩手都要硬”的工作原則，最大程度滿足客戶的要求。公司主營項(xiàng)目：電子樁考系統(tǒng)、電子路考系統(tǒng)、安防系統(tǒng)的銷售、設(shè)計(jì)、工程安裝。
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