崗位職責(zé):
1、工廠對接與生產(chǎn)跟進:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,與工廠溝通詢價、比價,及時反饋報價信息;跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)工廠排產(chǎn)、質(zhì)檢及交貨時間,確保按時回貨;處理訂單異常(如延期、質(zhì)量問題),協(xié)同業(yè)務(wù)和工廠制定解決方案。
2、物流貨代協(xié)調(diào):對接貨代公司,獲取物流報價(海運/空運/快遞),優(yōu)化運輸成本;跟進貨物出運進度,協(xié)調(diào)訂艙、報關(guān)及單據(jù)準(zhǔn)備,確保按時交付客戶;處理物流異常(如延誤、清關(guān)問題),及時同步業(yè)務(wù)和客戶。
3、跨境電商運營支持:負責(zé)阿里巴巴國際站產(chǎn)品上架、基礎(chǔ)信息優(yōu)化(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、詳情頁);定期分析競品信息,反饋市場動態(tài),輔助優(yōu)化店鋪運營策略。
任職要求:
1、學(xué)歷經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,1年以上外貿(mào)跟單或跨境電商相關(guān)經(jīng)驗;
2、平臺技能:熟悉阿里巴巴國際站后臺操作(產(chǎn)品發(fā)布、訂單處理),有跨境電商B2B經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉外貿(mào)流程(詢盤→訂單→出貨→收款),具備基礎(chǔ)供應(yīng)鏈知識;
4、英語四級以上,能讀寫英文郵件及產(chǎn)品資料,口語流利者加分;
5、熟練使用Excel(數(shù)據(jù)整理)、ERP系統(tǒng)(如金蝶、用友);
6、責(zé)任心強,擅長跨部門溝通,抗壓能力強,能同時處理多任務(wù)并保證細節(jié)準(zhǔn)確。