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崗位職責：
1. 負責與客戶聯(lián)絡溝通，了解并滿足客戶需求，提供專業(yè)、高效的海運服務；
2. 負責自主承攬貨物及對客戶的維護和處理客戶的咨詢、投訴與建議，確?？蛻魸M意度；
3. 完成對內對外的郵件處理，與客戶確認相關費用；
4. 跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋信息，協(xié)調處理貨物異常情況；
5. 遵守公司規(guī)章制度，并及時完成公司領導交辦的其他工作。

崗位要求：
1. 有良好的溝通交流能力和協(xié)調能力，有較強的團隊精神和較強的責任心；
2. 歡迎應屆畢業(yè)生，專業(yè)不限，物流、國貿或相關專業(yè)優(yōu)先；
3. 學習能力強，對工作積極，主動，仔細，負責，耐心，具有良好的服務意識；
4. 有貨代經(jīng)驗優(yōu)先。