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更新于 9月2日

關(guān)愛(ài)接待員

3000-4000元

職位描述

接待英語(yǔ)前臺(tái)前廳管理大堂管理收銀入住管理咨詢處理酒店/民宿
崗位職責(zé)
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、(淡妝)等方面符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1.中專以上文化程度,懂一定基礎(chǔ)英語(yǔ)。20-30歲,身高160/172CM以上;
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,普通話流利、體型勻稱、身體健康。
職位福利:包吃、包住、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、彈性工作

工作地點(diǎn)

貴州省貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)大唐東原財(cái)富中心4號(hào)棟

職位發(fā)布者

_ _/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍處理簡(jiǎn)歷快
立即溝通
公司Logo貴州君騰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
視界集團(tuán)成立于2009年,一直致力于以酒店為核心的文旅度假產(chǎn)業(yè)和根基于在地文化的創(chuàng)新商業(yè)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)。我們希望通過(guò)原創(chuàng)性的品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品、有溫度的服務(wù)、新場(chǎng)景的鏈接,帶給消費(fèi)者有共鳴的獨(dú)特體驗(yàn)和美好生活的幸福感目前成功開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)大唐東原財(cái)富廣場(chǎng),成功運(yùn)營(yíng)貴陽(yáng)珍珀酒店、阿云朵倉(cāng)、貴陽(yáng)會(huì)展中心希爾頓歡朋酒店、舞陽(yáng)餐廳、MMM幻影空間、金沙西點(diǎn)屋、Cang Market、Polala湘肴等空間或產(chǎn)品。關(guān)于珍珀酒店:作為集團(tuán)傾力打造的中國(guó)自主奢華精品酒店品牌,珍珀酒店不僅是貴陽(yáng)目前唯一的奢華酒店與金鉆酒店,更憑借攜程 4.95分的優(yōu)異成績(jī)穩(wěn)居全國(guó)顧客口碑前五。我們首創(chuàng)“可以住的美術(shù)館”概念,將沉浸式藝術(shù)體驗(yàn)、定制管家服務(wù)與貴州在地人文巧妙融合,希望表達(dá)出對(duì)服務(wù)品質(zhì)和藝術(shù)化生活方式的極致追求,品牌名里包含的珍珠與琥珀,承載著時(shí)間沉淀的質(zhì)感之美和藝術(shù)風(fēng)息流轉(zhuǎn)的浪漫,它仿佛在訴說(shuō)我們希望能將最珍貴的寶藏呈現(xiàn)給最珍視的客人的誠(chéng)摯的愿望。2025年5月,珍珀酒店成功加入立鼎世酒店集團(tuán),成為貴州首家全球獨(dú)立奢華酒店聯(lián)盟成員。關(guān)于Aydc阿云朵倉(cāng)一個(gè)理想生活方式的商業(yè)社區(qū),以當(dāng)代野性表達(dá)持續(xù)書(shū)寫(xiě)貴州風(fēng)土人文,以文化和藝術(shù)參與公共生活,以多樣的生活方式共建社區(qū)。這里是貴陽(yáng)城市中的理想“村落”,貴州的在地精神融入音樂(lè)藝文、創(chuàng)意零售、咖啡精釀、在地美食、多元社群、寵物友好、城市運(yùn)動(dòng)等豐富業(yè)態(tài),讓不同的可能性在此生長(zhǎng)與發(fā)酵。這里也是自由、開(kāi)放且友好的社交空間,與眾不同的品牌與主理人們?cè)诖司奂?,用鮮活的創(chuàng)意發(fā)酵出新的生活體驗(yàn)。在理想之野,貴州的底蘊(yùn)與新貌肆意生長(zhǎng),變成可感知的日常與內(nèi)容。關(guān)于COLA可樂(lè)住姆可樂(lè)住姆「COLA」,名稱源自西南地區(qū)古夜郎國(guó)的都城,其名意為“中央大城”,承載著西南少數(shù)民族文明的千年記憶。釀酒、制酸、染織等發(fā)酵技藝是夜郎先民為貴州奠定的文明底色。從古夜郎到現(xiàn)代文明,可樂(lè)住姆根植貴州基因,以沉浸式體驗(yàn)發(fā)揮貴州「發(fā)酵」的特意性資源,以1個(gè)發(fā)酵風(fēng)味博物館,10個(gè)文化藝術(shù)空間,講述貴州故事,讓世界通過(guò)“發(fā)酵”讀懂貴州,讓貴州通過(guò)“發(fā)酵”重新被定義。我們以打造世界級(jí)文旅綜合體為目標(biāo),通過(guò)世界級(jí)的建筑設(shè)計(jì)、文旅主題、商業(yè)生態(tài),IP活動(dòng)、旅居住宿,探索展覽、戲劇、音樂(lè)、非遺等文化內(nèi)容,讓生態(tài)性發(fā)酵與精神性發(fā)酵一同構(gòu)成可樂(lè)住姆的完整產(chǎn)品體系,激活貴州文化的深層表達(dá)?!酒髽I(yè)文化】愿景:成為領(lǐng)先的空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)商使命:用極致的內(nèi)容和服務(wù)滿足人對(duì)幸福美好生活的追求核心價(jià)值觀:信任正直平等認(rèn)真創(chuàng)新工作風(fēng)格:直接、務(wù)實(shí)、高效
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