崗位要求:
1、20-35歲,大專及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力,能承受一定工作壓力;
2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
3、1-2以上相關(guān)文員、客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生加入我們的團(tuán)隊(duì)!
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶信息資料錄入和訂單接收、報(bào)價(jià)、送樣等;
2、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)對(duì)賬、核銷等事宜;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助處理客訴,及時(shí)反饋;
5、處理工作中的各種問(wèn)題,常與客戶溝通交流;
6、配合并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等。