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職務(wù)說(shuō)明：全面負(fù)責(zé)酒店的客源市場(chǎng)開發(fā)、宣傳推廣以及酒店客房、餐飲、娛樂等服 務(wù)設(shè)施的促銷，以達(dá)到酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 崗位職責(zé) 1、配合總經(jīng)理，根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。 2、掌握和研究客源市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的需求，根據(jù)變化推出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。 3、與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府、職能機(jī)關(guān)、旅游主管部門、各大中外企業(yè)、旅行社、航空公司等建立良好、長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 4、參與制定酒店的新產(chǎn)品開發(fā)、策劃組織各種宣傳推廣活動(dòng)，不斷改進(jìn)和提高酒店的知名度和影響力。 5、與各部門保持良好的合作關(guān)系，配合總經(jīng)理在重大活動(dòng)策劃和接待中做好協(xié)調(diào)工作。 6、督導(dǎo)高級(jí)銷售按步驟推行銷售策略，指導(dǎo)銷售人員在促銷活動(dòng)中廣泛深入地了解客源市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)潛在需求，采取相應(yīng)措施。 7、對(duì)銷售部人員進(jìn)行酒店專業(yè)知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn)。 8、走訪重要客戶，包括當(dāng)?shù)卣块T、各大中外企業(yè)、旅行社、航空公司等，征求他們對(duì)本酒店的看法，配合總經(jīng)理定期或不定期舉辦各種活動(dòng)并邀請(qǐng)重要客戶參加，以增進(jìn)了解，加深友誼。 9、審閱每日營(yíng)業(yè)報(bào)告，了解經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，了解重要客人到訪情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好接待工作的準(zhǔn)備。 素質(zhì)要求： 基本素質(zhì)：有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，勇于進(jìn)取，敢于競(jìng)爭(zhēng)，保持樂觀和積極向上的精 神，善于交際，不斷開拓。 自然條件：年齡在30歲左右，身體健康，品貌端正，性格開朗，精力旺盛。 文化程度：大專以上 工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上合資酒店工作經(jīng)驗(yàn)及三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)。有仁懷茅臺(tái)等本地資源者優(yōu)先。 特殊要求：掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和酒店?duì)I銷學(xué)的理論，熟練了解、掌握銷售技巧，了解酒 店財(cái)務(wù)、客務(wù)、餐飲等內(nèi)部工作流程。