職位描述
崗位職責(zé)
1.完成預(yù)算目標(biāo):把握行業(yè)發(fā)展動態(tài),積極推動所轄校區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,完成素質(zhì)產(chǎn)品收入預(yù)算;
2.擴(kuò)大市場范圍:進(jìn)行合理、有效、最大化的市場渠道開發(fā),保障分校所需的市場資源;
3.完善教學(xué)質(zhì)量:提高分校教學(xué)質(zhì)量、客戶滿意度,降低退費率,關(guān)注分校教研活動;
4.提升服務(wù)口碑:如客戶服務(wù)過程管理、客戶投訴管理、客戶增值服務(wù)管理。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué);
2、有1年以上工作經(jīng)驗,其中有2年以上K12行業(yè)小學(xué)學(xué)科產(chǎn)品校區(qū)運營管理經(jīng)驗;
3、了解教育培訓(xùn)行業(yè)市場特點和相關(guān)政策,熟悉競品機(jī)構(gòu)運營模式;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通能力與領(lǐng)導(dǎo)能力,執(zhí)行能力強(qiáng),同時個人應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5、工作有條理,有獨立的分析和解決問題的能力。