職位描述
酒店公寓高端會所酒店/民宿餐飲服務
1、負責檢查客人的歷史信息，了解抵離店時間，在客人抵店前安排贈品，做好客人抵達的迎候工作；
2、負責客人抵達前的查房工作，客人抵店前做好客房間的檢查工作，準備客人的房間贈品，引導客人至客房并適時介紹客房設施和特色服務。
3、與各前臺部門密切配合安排客人房間的清潔、整理、夜床服務及餐前準備工作的檢查和用餐服務，確?？腿说男枨笤诘谝粫r間予以滿足；
4、對客人住店期間的意見進行征詢，了解客人的消費需求，并及時與相關部門協(xié)調溝通予以落實，確?？腿说男枨蟮靡赃m時解決和安排；
5、致力于提高個人的業(yè)務知識、技能和服務質量與其它部門保持好良好的溝通，協(xié)調關系，24小時為客人提供高質量的專業(yè)服務；
6、整理、收集客人住店期間的消費信息及生活習慣等相關資料，做好客史檔案的記錄和存檔工作；
7、客人離店前為客人安排行李、車輛服務歡送客人離館；
任職要求：1.中專及以上學歷；2.有酒店行業(yè)或公寓1年及以上的運營經(jīng)驗；3.具有良好的職業(yè)道德，較強的溝通協(xié)調和應變能力；4.執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力及學習能力
職位福利：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、包住、包吃、定期體檢
工作地點
上海市閔行區(qū)虹梅路1045號（近東蘭路）
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上海百佳婦產醫(yī)院是百佳國際集團旗下第20家國際化婦產醫(yī)院。上海百佳婦產醫(yī)院以JCI（國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯(lián)合委員會）標準為設計、建設、運營、管理標準，導入FCWI(Full Care for Women and Infants)全程化身心照護模式，是融醫(yī)院（Hospital）的優(yōu)質醫(yī)療服務、酒店（Hotel）式的星級人文服務和家（Home）的親切溫馨于一體的“3H”醫(yī)院，可滿足國內外高端客戶的個性化服務需求。Shanghai Baijia Maternity Hospital is the 20th international maternity hospital under Baijia International. Adhering to JCI（Joint Commission International）standards from design and construction to operation and management, and with introduction of the FCWI concept(Full Care for Women and Infants), Shanghai Baijia Maternity Hospital is aiming to be a 3H hospital integrating quality hospital healthcare, five-star hotel services and home-like warmth for our valued customers from home and abroad.
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