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更新于 4月15日

月子會(huì)所管家

4000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

酒店公寓高端會(huì)所酒店/民宿餐飲服務(wù)
1、負(fù)責(zé)檢查客人的歷史信息,了解抵離店時(shí)間,在客人抵店前安排贈(zèng)品,做好客人抵達(dá)的迎候工作;
2、負(fù)責(zé)客人抵達(dá)前的查房工作,客人抵店前做好客房間的檢查工作,準(zhǔn)備客人的房間贈(zèng)品,引導(dǎo)客人至客房并適時(shí)介紹客房設(shè)施和特色服務(wù)。
3、與各前臺(tái)部門(mén)密切配合安排客人房間的清潔、整理、夜床服務(wù)及餐前準(zhǔn)備工作的檢查和用餐服務(wù),確??腿说男枨笤诘谝粫r(shí)間予以滿(mǎn)足;
4、對(duì)客人住店期間的意見(jiàn)進(jìn)行征詢(xún),了解客人的消費(fèi)需求,并及時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通予以落實(shí),確保客人的需求得以適時(shí)解決和安排;
5、致力于提高個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和服務(wù)質(zhì)量與其它部門(mén)保持好良好的溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系,24小時(shí)為客人提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)服務(wù);
6、整理、收集客人住店期間的消費(fèi)信息及生活習(xí)慣等相關(guān)資料,做好客史檔案的記錄和存檔工作;
7、客人離店前為客人安排行李、車(chē)輛服務(wù)歡送客人離館;
任職要求:1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷;2.有酒店行業(yè)或公寓1年及以上的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);3.具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力;4.執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力及學(xué)習(xí)能力
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、包住、包吃、定期體檢

工作地點(diǎn)

上海市閔行區(qū)虹梅路1045號(hào)(近東蘭路)

職位發(fā)布者

林女士/人事專(zhuān)員

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上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司
上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院是百佳國(guó)際集團(tuán)旗下第20家國(guó)際化婦產(chǎn)醫(yī)院。上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院以JCI(國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì))標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入FCWI(Full Care for Women and Infants)全程化身心照護(hù)模式,是融醫(yī)院(Hospital)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、酒店(Hotel)式的星級(jí)人文服務(wù)和家(Home)的親切溫馨于一體的“3H”醫(yī)院,可滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外高端客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)需求。Shanghai Baijia Maternity Hospital is the 20th international maternity hospital under Baijia International. Adhering to JCI(Joint Commission International)standards from design and construction to operation and management, and with introduction of the FCWI concept(Full Care for Women and Infants), Shanghai Baijia Maternity Hospital is aiming to be a 3H hospital integrating quality hospital healthcare, five-star hotel services and home-like warmth for our valued customers from home and abroad.
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