職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗商業(yè)代理服務(wù)旅游服務(wù)
職責(zé)
1、負責(zé)集團全渠道會員及VIP體系的統(tǒng)籌管理
2、負責(zé)完善會員及VIP體系，建立會員等級體系、積分體系、權(quán)益體系
3、負責(zé)整合線上線下會員及VIP入口及營銷資源，組織會員及VIP營銷和會員及VIP自媒體傳播，配合完成整體營銷計劃
4、負責(zé)開發(fā)并建立各類渠道發(fā)展目標群體成為新會員，同時提升老會員粘性
5、負責(zé)會員及VIP數(shù)據(jù)分析、會員及VIP畫像，建立會員及VIP標簽，制定會員及VIP營銷策略，實現(xiàn)精準營銷
6、負責(zé)會員及VIP客群運營管理方案的策劃、制定
7、負責(zé)會員及VIP管理與運營，提升會員及VIP粘性、活躍度和轉(zhuǎn)化率，對復(fù)購率及人均消費標準負責(zé)
要求
1、28-40歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，營銷管理或服務(wù)相關(guān)專業(yè)
2、5年以上文旅或商業(yè)會員及VIP策劃管理工作經(jīng)驗，具備建立會員體系工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、具備較強的數(shù)據(jù)敏感度和分析能力，能夠通過會員數(shù)據(jù)挖掘分析，支撐經(jīng)營管理決策
4、具備較強的責(zé)任心、規(guī)劃能力、服務(wù)意識和團隊合作意識
工作地點
平房區(qū)紅旗·Mall購物中心(哈爾濱店)
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