職位描述
日本日語(yǔ)電話銷售渠道銷售咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 深耕留學(xué)服務(wù)全周期，負(fù)責(zé)學(xué)生抵達(dá)日本后的落地對(duì)接（接機(jī)、住宿、入學(xué)指導(dǎo)等），提供生活、學(xué)業(yè)、簽證等答疑支持
2. 基于學(xué)生留學(xué)階段（語(yǔ)言學(xué)校過(guò)渡期、升學(xué)/轉(zhuǎn)學(xué)需求、打工兼職需求等），精準(zhǔn)推薦公司增值服務(wù)（如升學(xué)輔導(dǎo)課程、在日生活套餐、就職內(nèi)推服務(wù)）
3. 收集客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，建立口碑傳播機(jī)制
4. 定個(gè)人二次銷售計(jì)劃，跟蹤轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo)，定期復(fù)盤優(yōu)化策略
5. 參與公司「留學(xué)后市場(chǎng)」戰(zhàn)略創(chuàng)新，享受銷售提成+服務(wù)獎(jiǎng)金雙重激勵(lì)
任職要求：
1. 留學(xué)咨詢、教育、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，熟悉日本留學(xué)政策及服務(wù)生態(tài)鏈
2. 日語(yǔ)N2以上證書持有者優(yōu)先，能流暢進(jìn)行商務(wù)日語(yǔ)溝通（郵件、電話、面談）
3. 三年以上留學(xué)/教育行業(yè)客服或銷售經(jīng)驗(yàn)，有日本留學(xué)經(jīng)歷或在地化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者加分
4. 優(yōu)秀的跨文化溝通能力，敏感處理中日文化差異問(wèn)題
5. 強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，兼顧客戶滿意度與銷售轉(zhuǎn)化
工作地點(diǎn)
大連西崗區(qū)申貿(mào)大廈601A
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張文臻/人事經(jīng)理
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櫻通商(大連)商務(wù)咨詢有限公司櫻通商是一家一站式中日跨境服務(wù)企業(yè)，以櫻通商（東京）株式會(huì)社、櫻通商（福岡）株式會(huì)社、櫻通商（大連）商務(wù)咨詢有限公司為企業(yè)基盤，業(yè)務(wù)涉及教育服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、人力資源服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、投資移民服務(wù)等領(lǐng)域。憑借在日深厚的政商資源和信用口碑，以及國(guó)內(nèi)外具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理及服務(wù)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)為客戶提供長(zhǎng)期、高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中日跨境服務(wù)。櫻通商隸屬于日本櫻花集團(tuán)，于2010年開展跨境服務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，覆蓋日本20余個(gè)城市，在日本擁有3所語(yǔ)言學(xué)校，并與全日本750所語(yǔ)言學(xué)校保有合作關(guān)系，和日本多家大型上市公司有著密切合作，同日本地方政府建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。櫻通商將以獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)理念，國(guó)際化的視野，專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，為每一名有志加入櫻通商的小伙伴提供最為廣闊的平臺(tái)和成長(zhǎng)空間。
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