崗位職責:
1、項目監(jiān)督與執(zhí)行:代表甲方,負責對辦事大廳信息化運維項目(含軟、硬件)開展日常運營維護工作進行全方位監(jiān)督,督促項目運維方制定項目管理制度并進行審核,督促項目運維方執(zhí)行嚴格遵循合同要求及落實有關(guān)制度要求;制定項目考核要求并進行考核;?
2、需求落實及管理優(yōu)化:負責定期組織技術(shù)運維團隊及運維方駐場團隊等,根據(jù)大廳現(xiàn)場業(yè)務(wù)需求及設(shè)備運行情況,優(yōu)化項目管理及保障制度;跟進運維需求實施進度和質(zhì)量,保障需求得到有效落實。? ?
3、項目統(tǒng)籌及資金管理:統(tǒng)籌制定信息化運維項目的整體運維需求,負責制定項目運維需求方案,推進項目運維資金申請、第三方評審,負責落實項目績效評估等;
4、人員管理及溝通協(xié)調(diào):負責督促推動項目運維方對項目駐場人員進行科學管理和績效評價,協(xié)調(diào)資源支持項目運維方對駐場團隊進行培訓,定期反饋駐場人員表現(xiàn)。負責協(xié)同甲方有關(guān)技術(shù)運維崗、業(yè)務(wù)崗共同落實有關(guān)需求;及時協(xié)調(diào)解決項目執(zhí)行過程中有關(guān)問題,保障項目順利推進。?
5、風險管控:督促項目運維方共同制定應對預案,對已出現(xiàn)的風險及時采取有效措施,降低風險對項目的影響,確保項目的穩(wěn)定性與連續(xù)性。?
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機科學與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)、項目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、具有2年以上運維項目管理工作經(jīng)驗,有信息化項目管理、團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉政務(wù)類信息化運維項目者尤佳。?
3、熟練掌握項目管理工具和方法,如 Project 等;具備良好的信息化技術(shù)知識儲備,了解常見的信息化系統(tǒng)架構(gòu)與運維知識;具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)評估項目效果并提出改進建議。?
4、有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同背景的人員進行有效溝通,協(xié)調(diào)各方資源,推動項目進展;具備團隊管理能力,有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;具備較強的問題分析與解決能力,能夠在復雜情況下迅速做出判斷,提出切實可行的解決方案。?
5、工作認真負責,具有高度的責任心與敬業(yè)精神,嚴守職業(yè)道德規(guī)范。