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1. 制定銷售計(jì)劃：銷售人員需要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定具體的銷售計(jì)劃，包括銷售目標(biāo)、市場(chǎng)推廣計(jì)劃、客戶關(guān)系管理等。 2. 拓展市場(chǎng)：銷售人員需要積極開拓新客戶，挖掘潛在市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售規(guī)模。 3. 維護(hù)客戶關(guān)系：與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度。 4. 銷售談判與簽約：根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，與潛在客戶進(jìn)行談判，達(dá)成合作協(xié)議，完成銷售任務(wù)。 5. 收集市場(chǎng)信息：銷售人員需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)戰(zhàn)略提供參考。 6. 報(bào)告與反饋：定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，同時(shí)收集并反饋客戶意見和建議，協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 7.售后服務(wù)：銷售人員需要關(guān)注客戶反饋，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度，同時(shí)收集客戶意見和建議，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。 8.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：銷售人員需要與公司內(nèi)部其他部門保持良好的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)銷售任務(wù)的完成。