【職位描述】
1、負責項目/片區(qū)職能管理、運營管理及內(nèi)外部客戶關(guān)系維護與管理;
2、準確把握項目/片區(qū)品質(zhì)要求和服務(wù)標準,主導(dǎo)品質(zhì)工作落地及升級;
3、通過運營管理動作,達成客戶滿意度,總結(jié)需改進和創(chuàng)新的服務(wù)流程及標準并實施;
4、合理分配資源,保障項目正常運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預(yù)控。
【職位要求】
1、無嚴格專業(yè)限制,工程類、景觀類專業(yè)最佳;
2、對新事物充滿好奇,樂于迎接挑戰(zhàn),能夠快速學習;
3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,善于思考總結(jié),善于尋求資源解決問題。