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1、負責協(xié)助項目經理工作。 2、根據物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。 3、協(xié)助擬定年度運營方案（含財務預算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。 4、協(xié)助健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5、協(xié)助項目經理對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。 6、協(xié)助項目經理指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。 7、協(xié)助項目經理負責與當地政府相關部門、社區(qū)居委會、重點客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關系。 8、協(xié)助項目經理召開每周工作例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高。 9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行至少一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業(yè)服務中心的安全責任。 10、負責對服務中心人員的業(yè)務培訓指導和績效考核。 崗位要求： 1.本科及以上學歷。 2.有3年以上大型物業(yè)管理行業(yè)工作經驗，有擔任過1年以上項目經理助理級職位，或代理項目經理職責1年以上，管培生優(yōu)先考慮。 3.能夠獨立操作項目的接管驗收和日常管理工作，有相關經驗者優(yōu)先。 4.熟悉物業(yè)管理的有關政策法規(guī)及物業(yè)管理流程；熟悉ISO9001:2008質量管理體系。 5.具備熟練的物業(yè)服務投訴處理應對、危機管理、重大接待管理等服務能力。 6.能承受較強工作壓力，富有團隊精神，具有較強的自我管理能力、協(xié)調溝通能力、帶領團隊能力及專業(yè)技能。 7.具備良好職業(yè)道德和職業(yè)操守；具備知名物業(yè)公司管理工作經驗者優(yōu)先，具備工程相關經驗者優(yōu)先，具備綜合體物業(yè)管理經驗者優(yōu)先。