職位描述
小區(qū)應(yīng)屆生全職實(shí)習(xí)
1、受理業(yè)主提出的各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請(qǐng)；
2、負(fù)責(zé)日常業(yè)主來訪接待、服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽；
3、跟進(jìn)已受理的業(yè)主各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單 的歸檔和保管；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主信息資料的保密工作；
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)數(shù)據(jù)信息的收集、統(tǒng)計(jì)和整理工作；
7、上級(jí)交辦的臨時(shí)或其他工作。
要求：本科以上學(xué)歷，會(huì)熟練操作電腦。
早8.30-11.30，13.30-17.30，月休4，入職可選五險(xiǎn)一金
2、負(fù)責(zé)日常業(yè)主來訪接待、服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽；
3、跟進(jìn)已受理的業(yè)主各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單 的歸檔和保管；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主信息資料的保密工作；
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)數(shù)據(jù)信息的收集、統(tǒng)計(jì)和整理工作；
7、上級(jí)交辦的臨時(shí)或其他工作。
要求：本科以上學(xué)歷，會(huì)熟練操作電腦。
早8.30-11.30，13.30-17.30，月休4，入職可選五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
邢臺(tái)市-信都區(qū)-中華大街與濱江路交匯處市委黨校對(duì)面
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河北古順投資集團(tuán)有限公司
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綠城服務(wù)
綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱綠城服務(wù)）于1998年10月成立，是一家以物業(yè)服務(wù)為根基，以生活服務(wù)和咨詢服務(wù)為兩翼，以營(yíng)銷服務(wù)為前沿，智慧科技為后盾的數(shù)字化、平臺(tái)化、生態(tài)型的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。2016年7月12日在香港交易所主板正式掛牌上市交易，股票代號(hào)為2869.HK，品牌價(jià)值達(dá)148.36億元。綠城服務(wù)業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)30個(gè)省，196個(gè)城市，接管、咨詢及代管的合同數(shù)目逾3800個(gè)，總合同面積約6.52億平方米，成為全國(guó)同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務(wù)區(qū)域最廣、服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。
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