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400-885-9898
更新于 10月21日
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舉報(bào)

京東售前客服（奢侈品、高薪）

8000-12000元
  • 福州倉(cāng)山區(qū)
  • 建新
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)珠寶/首飾
工作內(nèi)容：
1、利用京東、天貓等平臺(tái)的聊天工具，熱情并準(zhǔn)確回答顧客問題,；
2、及時(shí)回復(fù)產(chǎn)品咨詢及店鋪問題、寶貝留言,針對(duì)性推薦產(chǎn)品，有問必答；
3、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨時(shí)間,及時(shí)與客戶溝通,提高客戶滿意度。
任職要求：
1、20-35周歲，有1-2年銷售工作經(jīng)驗(yàn)，電腦打字每分鐘不低于50個(gè)；
2、踏實(shí)、耐心，善于處理客戶提出的問題；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，基于對(duì)產(chǎn)品的了解之后為客戶提供專業(yè)的解答；
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)且綜合水平較高者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求。
薪資待遇：
1、公司提供帶薪培訓(xùn)，年底雙薪，繳納五險(xiǎn)；
2、法定節(jié)假日均有，可根據(jù)個(gè)人選擇調(diào)休；
3、團(tuán)建活動(dòng)，不定期福利禮盒，中秋端午超多福利。
工作時(shí)間：
1、能接受早晚班排班，早班：8:30-17:00 晚班：15:00-23:00;無(wú)加班文化，晚班有對(duì)應(yīng)的晚班補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

福建省福州市倉(cāng)山區(qū)建新鎮(zhèn)金巖路157號(hào)碧全產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓402

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo福州墨客電子商務(wù)有限公司
福州墨客電商，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)零售公司，主營(yíng)鐘表產(chǎn)品；是羅西尼、依波、羅賓尼、依波路、卡羅萊等國(guó)內(nèi)外知名品牌的重要合作伙伴。墨客云集了京東、天貓平臺(tái)的資深高手；遵循精英化人才觀念，截至2023年，共有員工110余名，本科及本科以上學(xué)歷員工超過2/3。墨客同時(shí)是福建工程學(xué)院等高校的校外合作企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地，為高校生以及公司成員搭建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，助力電商零售行業(yè)發(fā)展。除電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)之外，墨客電商已探索出一套十分成熟的人才培養(yǎng)方案。因此，墨客電商將自己定義為“電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”，已開始著手打造名為“墨客電商聯(lián)合體”的弱邊界利益共同體。我們?yōu)槊恳晃粏T工提供：（1）具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬水平為員工提供具競(jìng)爭(zhēng)力的崗位工資，并實(shí)行科學(xué)的績(jī)效管理制度，為員工提供與個(gè)人行為和業(yè)績(jī)相掛鉤的績(jī)效工資（2）優(yōu)厚的福利待遇：①保險(xiǎn)：依法為員工繳納五險(xiǎn)②禮物：生日禮物、節(jié)日禮物③團(tuán)建：春秋游、季度聚餐、不定期小活動(dòng)、健身房、運(yùn)動(dòng)類④完善的職業(yè)培訓(xùn)：每月至少一次的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和提供優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)
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