一、特別提醒:
不是電銷,不用外出拓展業(yè)務,有精準客戶群體
入職后帶薪培訓學習,優(yōu)秀老員工一對一指導
不用擔心專業(yè)知識不會,我們有完善的培訓機制
二、工作時間:
08:30-12:00 14:30-18:00 每天七小時工作制
三、工作地址:
洛陽市西工區(qū)體育場路航空城宜家酒店商務樓四層
附近有公交、地鐵、西工小街,交通便利
四、福利待遇:
1、不定期組織戶外活動 ~
3、員工生日禮物、節(jié)日福利~
4、設有周獎、月獎、季度獎、年度獎金等~
五、崗位職責:
1、客戶回訪與跟進:負責對律所線上付費推廣(如搜索引擎、信息流廣告等)獲取的潛在客戶信息進行及時回訪;通過電話溝通了解客戶基本法律需求(如交通事故、工傷、勞動仲裁等),初步判斷案件類型及緊急程度;
2、邀約客戶到律所:依據(jù)客戶需求和實際情況,運用有效的溝通技巧和營銷策略,向客戶詳細介紹律所的專業(yè)優(yōu)勢、服務特色,成功邀約客戶到律所進行面對面咨詢和溝通。
3、客戶信息管理:準確、完整地記錄客戶回訪情況、需求信息及溝通記錄,及時更新客戶信息庫,確??蛻粜畔⒌恼鎸嵭?、有效性和可追溯性,為后續(xù)客戶跟進和業(yè)務開展提供有力的數(shù)據(jù)支持。?
4、數(shù)據(jù)分析與反饋:定期對電話邀約數(shù)據(jù)進行整理和分析,總結邀約成功與失敗的經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)潛在問題和改進方向,提出合理化建議和解決方案。?
六、任職要求:
1、大專及以上學歷,法學、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、有較強的客戶服務理念、心態(tài)和專業(yè)精神,團隊意識強,能承受較大壓力。
3、對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境熟悉,并且熱愛互聯(lián)網(wǎng)工作,有電話邀約或保險公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、較強的理解溝通能力,較強的分析能力和語言表達能力,具有一定的文字功底。
七、職位福利:交通補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金、年輕化團隊、午休2小時、試用期提前轉正