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更新于 7月8日

車間運營官

8000-10000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責: 1、負責客戶到店的服務體驗運營與管理,制定策略持續(xù)提升客戶到店維保效率和質量,實現客戶回店服務滿意 ①客戶到店維修保養(yǎng)的互動和閉環(huán)管控,提升客戶到店維保時效和維修質量 ②高端客戶的差異化服務體驗(包含極致快保和快速換件等),提升品牌信賴 2、負責到店客戶的服務效率運營與落地執(zhí)行,提升客戶到店維保時效 ①店端的車流效率管理與調度,確保車輛按時交車; ②換件中心流水線作業(yè)管理,確保4h快速換件交車 3、負責客戶車輛的維修質量運營與管理,保障客戶到店維修質量 ①到店客戶的前置預檢,為客戶提前診斷問題; ②故障診斷與技術直連,確保車輛問題一次解決; ③電子質檢的落實執(zhí)行,確保全過程100%向客戶展示; ④店端維修能力的培訓與提升 能力要求: 1、擁有5年以上汽車行業(yè)技術維修經驗或相關管理經驗,有新能源或新勢力品牌或高端品牌汽車維修經驗者優(yōu)先考慮; 2、熟悉車間運作管理與新能源專用工具的使用方法; 3、了解新能源汽車的技術原理、維修技術,具有較強的故障診斷能力; 4、有良好的執(zhí)行力和溝通表達能力,抗壓能力強

工作地點

重慶市-渝北區(qū)-人和金開大道15號(廣汽傳祺重慶長冠店)二樓綜合部

職位發(fā)布者

袁女士/人事主管

昨日活躍
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公司Logo重慶廣汽長冠汽車銷售有限公司
重慶廣汽長冠汽車銷售有限公司,是經廣州汽車集團乘用車有限公司授權的廣汽商貿成員企業(yè),屬于廣汽集團,純正國企。公司成立于2010年7月6日,占地18余畝,建筑總面積約3768㎡,其中銷售展廳面積約800㎡,維修車間面積約1744㎡,位于重慶市北部新區(qū)金開大道15號(華廷汽車市場內)。公司擁有舒適優(yōu)美的銷售展廳、先進的維修設備,專業(yè)的汽車銷售和售后服務人員,是集“整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋、金融保險服務、二手車置換、安全駕駛教育、汽車用品服務”八位一體的專業(yè)汽車銷售服務公司。銷量和產值坐擁西南第一。
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