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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)為小紅書、抖音等平臺(tái)客戶提供旅游咨詢服務(wù)，確保顧客出游的愉快體驗(yàn)；
2. 根據(jù)客戶需要，設(shè)計(jì)旅游路線并為其提供訂購(gòu)服務(wù)；
3. 維護(hù)與線上客戶的良好合作關(guān)系，保證顧客旅游期間的服務(wù)質(zhì)量；
4. 研究旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并推廣公司旅游產(chǎn)品。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)顧客需求并根據(jù)顧客特點(diǎn)提供相應(yīng)服務(wù)；
2. 具備一定的旅游市場(chǎng)、旅游常識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境；
4. 良好的服務(wù)意識(shí)，陽(yáng)光開(kāi)朗，心態(tài)積極樂(lè)觀；
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。