崗位描述:
1.學(xué)習(xí)并掌握一定的心理專業(yè)知識與溝通技巧,能夠發(fā)掘、開發(fā)咨詢者核心需求。
2.了解線上(各自媒體平臺)網(wǎng)絡(luò)咨詢規(guī)則,能夠順利完成與自媒體咨詢者進(jìn)行心理科疾病相關(guān)溝通、講解病情、解答問題,獲取咨詢者線索,有效引導(dǎo)達(dá)成就診意向。
3.在咨詢過程中匯總疑難問題,與門診專家、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。
4.及時、完整地做好咨詢記錄,做好工作報表,按照要求完成既定銷售任務(wù);
任職要求:
1.具備1年以上相關(guān)營銷工作經(jīng)驗,要求市場營銷、臨床、護(hù)理、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,有心理相關(guān)行業(yè)及同崗經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟練運用辦公軟件、打字速度快,打字60個/min以上,具備良好職業(yè)素養(yǎng),營銷思維,以及服務(wù)意識;
3.素質(zhì)要求:要求執(zhí)行力強,抗壓力強,品行端正,愛崗敬業(yè),團(tuán)隊協(xié)作;
4.善于學(xué)習(xí)、溝通、思維敏捷、勤奮好學(xué),具有團(tuán)隊精神;
5.早晚班 早班(9-6)晚班(12-21)。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假