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更新于 12月9日

售后技術(shù)高級工程師

6000-8000元·13薪
  • 東莞
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)溝通工業(yè)自動(dòng)化
招聘要求:
1、年齡24-40歲,本科學(xué)歷;專業(yè):理工科\機(jī)械制造\機(jī)電一體化\光學(xué)應(yīng)用\光學(xué)檢測等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握一定的實(shí)操能力優(yōu)先考慮;有兩年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為人正直,做事果斷,語言表達(dá)、執(zhí)行力強(qiáng);
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)加班、出差。
4、有過培訓(xùn)和豐富的團(tuán)隊(duì)管理能力;善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?dòng),處理在線咨詢、售后服務(wù)過程中的各種問題;
2、獨(dú)立完成售后中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn),制定管理制度及團(tuán)隊(duì)提升、規(guī)劃;
3、建立、完善所屬各崗位的工作流程、規(guī)范以及績效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu);
4、負(fù)責(zé)與客戶溝通,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
6、熟練的電腦技能,并能測試軟件功能,編寫軟件操作說明書。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
8、我們的售后的崗位在乎的是客戶服務(wù),若是工作以外的時(shí)間都不能為客戶服務(wù)的人,勿投!
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

東莞莫仕連接器有限公司(銘華路)

職位發(fā)布者

黎女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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東莞雷云光電技術(shù)有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的科技型企業(yè),成立至今一直致力于光電測量事業(yè)的發(fā)展,擁有一批在光機(jī)電領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,包括軟件開發(fā)、機(jī)械設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品涵蓋:LCD-TV、背光模組、手機(jī)屏幕、筆記本、LCD顯示器、汽車車燈、儀表面板、OLED、LED光源、照明燈具、路燈、導(dǎo)光板、擴(kuò)散膜、增亮膜、反射膜等領(lǐng)域。
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