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美團(tuán)平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗。美團(tuán)平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)會員中心頻道的運(yùn)營工作，包括但不限于頻道規(guī)劃、動線引導(dǎo)和效果分析； 2、優(yōu)化會員中心頻道的運(yùn)營策略，提升用戶活躍度和用戶體驗，加強(qiáng)用戶逛心智； 3、負(fù)責(zé)賬單、榮譽(yù)、成長等二級頁面運(yùn)營，與產(chǎn)品和營銷團(tuán)隊合作，推動會員頻道DAU規(guī)模； 4、制定會員主頻道和業(yè)務(wù)會員中心子頻道的用戶聯(lián)動，做好用戶業(yè)務(wù)心智建設(shè)和用戶流轉(zhuǎn)。 崗位基本需求 1、本科及以上學(xué)歷，具備3年及以上用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗； 2、了解會員底層運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯，具備一定的會員產(chǎn)品/體系運(yùn)營經(jīng)驗； 3、對本地生活產(chǎn)品有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)； 4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、溝通能力、跨團(tuán)隊協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。 具備以下者優(yōu)先 具備復(fù)雜商業(yè)產(chǎn)品成功會員運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先 崗位亮點(diǎn) 1、公司重點(diǎn)項目，操盤上億規(guī)模的用戶策略，可直接影響國人的生活，成長空間巨大； 2、面向美團(tuán)的廣泛目標(biāo)用戶，研究其行為模式和需求，有機(jī)會建立深刻的用戶洞察； 3、與美團(tuán)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊深度合作，高速學(xué)習(xí)多種業(yè)務(wù)的經(jīng)營邏輯； 4、能夠有機(jī)會接觸復(fù)雜問題，做出通盤思考與影響廣泛的解決方案； 5、團(tuán)隊氛圍好，工作不設(shè)限，有豐富的幫助個人學(xué)習(xí)、思考、成長的資源與機(jī)制。