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400-885-9898
更新于 11月19日
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舉報

售后客服

4000-6000元
  • 濟寧任城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服全白班
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。

工作地點

濟寧任城區(qū)327國道南虎標工業(yè)園內(nèi)

職位發(fā)布者

賈媛媛/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo濟寧賽迪汽車銷售服務有限公司
濟寧圣華(集團)汽車銷售服務有限公司始建于1999年10月，總投資8000多萬元,是長城汽車在濟寧地區(qū)授權的哈弗品牌、皮卡品牌、歐拉品牌、魏品牌和坦克品牌的整車銷售及服務經(jīng)銷商。集團公司旗下?lián)碛?0家整車銷售及售后服務專營店以及長城汽車配件中心保障的914配件庫，配件中心庫服務保障包括山東省全境以及蘇北、皖北等地區(qū)200余家服務站的配件供應，濟寧圣華(集團)汽車銷售服務有限公司堅持誠信求實、創(chuàng)新、責任、感恩的企業(yè)經(jīng)營理念，形成了獨特的“一分鐘”企業(yè)核心文化(主動一分鐘、爭取一分鐘完善一分鐘)。為響應國家號召，銳變改革，集團公司于2022年12月31日完成了山東公用國資混改企業(yè)，正在實現(xiàn)著“創(chuàng)百年老店”的企業(yè)愿景。
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