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工作職責(zé)： 1、日常主要負(fù)責(zé)華為私有云HCS的IaaS、PaaS層等產(chǎn)品的運(yùn)維工作。 2、根據(jù)公司及客戶安排對(duì)客戶的設(shè)備定期巡檢工作、技術(shù)支持維護(hù)等工作。 3、主動(dòng)對(duì)現(xiàn)網(wǎng)問題梳理、跟蹤處理閉環(huán)，推動(dòng)問題解決。 4、業(yè)務(wù)發(fā)放支持，針對(duì)客戶新項(xiàng)目上線配合相關(guān)云服務(wù)發(fā)放以及問題處理。 5、作為華為服務(wù)的接口人，從問題單建立到解決關(guān)閉，全程與客戶的運(yùn)維工程師一起，診斷故障，管理問題升級(jí)，快速協(xié)調(diào)華為內(nèi)部資源，加速問題解決。 施工。 職位要求： 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，誠(chéng)實(shí)正直。 2、具有2年工作經(jīng)驗(yàn)及以上，以及良好的溝通能力。 3、掌握華為私有云Huawei Cloud Stack 解決方案，具有交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、掌握華為存儲(chǔ)OceanStorPacific基本調(diào)試能力以及了解底層架構(gòu)。 5、具備調(diào)試Linux基礎(chǔ)操作能力。 6、具備問題的獨(dú)立分析思路，能夠獨(dú)立進(jìn)行問題解決，可完成常見的交付問題解決。 7、工作積極主動(dòng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、有責(zé)任心、善于溝通、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)。 8、具有華為HCIE相關(guān)認(rèn)證，熟悉華為產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。 9、服從公司對(duì)崗位的職業(yè)規(guī)劃。