崗位內(nèi)容:
1,安裝、配置及維護用戶的Laptop、Desktop等相關(guān)設(shè)備;
2,解決各類電腦相關(guān)問題(包括硬件、操作系統(tǒng)、服務(wù)器訪問權(quán)限、打印機服務(wù)和掃描儀網(wǎng)絡(luò)連接等);
3,解決應(yīng)用軟件問題(包括微軟Office產(chǎn)品、郵件系統(tǒng)、防病毒軟件、遠程訪問及ERP應(yīng)用軟件安裝等);
4,電話、視頻會議系統(tǒng)的裝置維護及故障排除;
5,采取防范『病毒、勒索軟體及惡意軟體』的措施,并及時監(jiān)控;
6,安裝、維護集團公司的區(qū)域網(wǎng),以及排除相關(guān)故障;
7,基本的機房維護,及弱電綜合布線等經(jīng)驗;
8,配合溝通供應(yīng)商并提供相關(guān)的技術(shù)建議和支援;
9,負責(zé)辦公環(huán)境的軟硬體的采購和資產(chǎn)管理
任職要求:
1,計算機或者相關(guān)專業(yè)本科,三年以上IT桌面及網(wǎng)絡(luò)運維工作經(jīng)驗;
2,良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任感,耐心細致;
3,良好的溝通能力和團隊合作精神,學(xué)習(xí)力強,工作積極主動;
4,能熟練維護網(wǎng)路模組、服務(wù)器及交換機配置、無線AP配置、AD域(加域退域等)能力,具備標準辦公軟件和桌面的維護能力;
5,良好英語聽說讀寫能力;
6,有外企工作經(jīng)驗優(yōu)先;
7,具備良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。