職位描述
運營管理
一、崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略與經(jīng)營管理：依據(jù)國家及地方養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策及公司發(fā)展定位，制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃，分解營收、利潤、入住率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)并組織落地。定期開展經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，針對營收波動、成本異常等情況及時制定糾偏措施，保障盈利目標(biāo)達(dá)成。
2.資源整合與市場拓展：整合內(nèi)外部人力、物資資源，構(gòu)建高效協(xié)同的資源與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。維護與政府相關(guān)部門的常態(tài)化溝通，對接整合相關(guān)政策資源。開拓社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、老年團體等合作渠道，推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)落地，設(shè)計適配市場需求的助老服務(wù)包，提升品牌滲透率。?
3.團隊建設(shè)與管理：主導(dǎo)公司籌備期團隊搭建，建立有效的績效考核與激勵機制以提高人效，打造兼具執(zhí)行力與凝聚力的核心團隊。?
4.合規(guī)與品牌建設(shè)：負(fù)責(zé)公司品牌體系搭建與維護。確保公司運營全程符合養(yǎng)老相關(guān)政策法規(guī)，定期開展合規(guī)自查與制度優(yōu)化，配合監(jiān)管部門檢查驗收。建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過住戶反饋、第三方評估等方式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，處理投訴與建議，維護企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品牌形象。?
二、任職條件
1.年齡在45周歲及以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有不少于3年的服務(wù)行業(yè)（包括養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、酒店管理、連鎖餐飲管理、大健康等相關(guān)行業(yè)）市場開拓、運營管理工作經(jīng)驗；具有大型集團型企業(yè)二級或三級企業(yè)市場、運營等部門經(jīng)理級別以上管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.具有較強的資源整合能力、市場開拓能力及成本控制能力。
4.能快速理解養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)養(yǎng)老等新型服務(wù)模式，能結(jié)合政策與市場動態(tài)制定發(fā)展策略。
5.熟悉養(yǎng)老等相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與成本控制，能有效提升服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營效益。
6.過往有從0到1搭建團隊、培養(yǎng)核心骨干的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長激勵與團隊賦能。
7.具有較強溝通協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力、處理復(fù)雜問題能力和開拓創(chuàng)新精神。
1.戰(zhàn)略與經(jīng)營管理：依據(jù)國家及地方養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策及公司發(fā)展定位，制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃，分解營收、利潤、入住率、服務(wù)滿意度等核心指標(biāo)并組織落地。定期開展經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，針對營收波動、成本異常等情況及時制定糾偏措施，保障盈利目標(biāo)達(dá)成。
2.資源整合與市場拓展：整合內(nèi)外部人力、物資資源，構(gòu)建高效協(xié)同的資源與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。維護與政府相關(guān)部門的常態(tài)化溝通，對接整合相關(guān)政策資源。開拓社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)、老年團體等合作渠道，推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)落地，設(shè)計適配市場需求的助老服務(wù)包，提升品牌滲透率。?
3.團隊建設(shè)與管理：主導(dǎo)公司籌備期團隊搭建，建立有效的績效考核與激勵機制以提高人效，打造兼具執(zhí)行力與凝聚力的核心團隊。?
4.合規(guī)與品牌建設(shè)：負(fù)責(zé)公司品牌體系搭建與維護。確保公司運營全程符合養(yǎng)老相關(guān)政策法規(guī)，定期開展合規(guī)自查與制度優(yōu)化，配合監(jiān)管部門檢查驗收。建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，通過住戶反饋、第三方評估等方式持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，處理投訴與建議，維護企業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品牌形象。?
二、任職條件
1.年齡在45周歲及以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具有不少于3年的服務(wù)行業(yè)（包括養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、酒店管理、連鎖餐飲管理、大健康等相關(guān)行業(yè)）市場開拓、運營管理工作經(jīng)驗；具有大型集團型企業(yè)二級或三級企業(yè)市場、運營等部門經(jīng)理級別以上管理崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.具有較強的資源整合能力、市場開拓能力及成本控制能力。
4.能快速理解養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，熟悉醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社區(qū)養(yǎng)老等新型服務(wù)模式，能結(jié)合政策與市場動態(tài)制定發(fā)展策略。
5.熟悉養(yǎng)老等相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與成本控制，能有效提升服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營效益。
6.過往有從0到1搭建團隊、培養(yǎng)核心骨干的實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長激勵與團隊賦能。
7.具有較強溝通協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力、處理復(fù)雜問題能力和開拓創(chuàng)新精神。
工作地點
廈門湖里區(qū)文旅中心
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職位發(fā)布者
黃文靜/獵頭
昨日活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)(福建)有限公司北京外企人力資源服務(wù)福建有限公司（以下簡稱FESCO Fujian）位于廈門市商務(wù)中心區(qū)。FESCO Fujian依托公司雄厚的服務(wù)資源和廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)化的服務(wù)流程和操作軟件系統(tǒng)，同時根據(jù)本地客戶需求，尋求更多、更適合于福建當(dāng)?shù)氐姆?wù)項目，滿足顧客日益提升的服務(wù)需求。致力成為福建省專業(yè)化程度最高、服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)的人力資源外包服務(wù)機構(gòu)。 FESCO Fujian現(xiàn)服務(wù)于上百家客戶，數(shù)千名員工。在FESCO全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，F(xiàn)ESCO Fujian將大力發(fā)展福建省內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，包括廈門、福州、泉州、漳州、莆田等地，以真正沿襲FESCO“一地簽約，全國服務(wù)”的理念。上班時間：周一到周五；7.5小時廈門公司地址：廈門市思明區(qū)湖濱南路50號民生銀行大廈10樓福州公司地址：福州市臺江區(qū)江濱中大道358號福建海峽銀行總部大樓12層北半層泉州公司地址：泉州市豐澤區(qū)大興街72號菲莉中心2506室總部：北京外企人力資源服務(wù)有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機構(gòu)、外商金融機構(gòu)和經(jīng)濟組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強企業(yè)之一。作為中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，F(xiàn)ESCO服務(wù)于來自上百個國家和地區(qū)的萬余家客戶，以及在這些機構(gòu)中工作的80萬名中外雇員?？蛻舭ū姸鄧H知名跨國企業(yè)、三資企業(yè)、國營企業(yè)、民營企業(yè)，橫跨通訊、電子、IT、汽車、石化、醫(yī)藥、金融、快速消費品等多個行業(yè)。 FESCO人力資源服務(wù)體系依托網(wǎng)站、呼叫中心等技術(shù)手段，貫穿招聘、派遣、員工福利外包、IT人員外包、財務(wù)外包、外籍人員服務(wù)等多重領(lǐng)域，在全國建立了60余家投資公司和分公司，形成了以北京和上海為中心、覆蓋全國31個省市自治區(qū)280余座城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過“一地簽約，全國服務(wù)”為客戶提供最大便捷。 2010年底，F(xiàn)ESCO攜手德科集團（Adecco），在上海合資成立了北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco），這是FESCO推進國際化發(fā)展的一個里程碑，更是FESCO走向國際舞臺的一個新起點。未來，F(xiàn)ESCO將不斷提升參與國際競爭的能力，為推動中國人力資源服務(wù)行業(yè)的國際化和專業(yè)化發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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