崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司B2B電商平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和管理,確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。
2. 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,制定并執(zhí)行電商平臺(tái)的營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。
3. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的商品管理,包括商品上架、更新、維護(hù)和下架等。
4. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的訂單處理,包括訂單審核、發(fā)貨、退貨、換貨等。
5. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客戶服務(wù),包括客戶咨詢、投訴處理、售后支持等。
6. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,為公司提供決策支持。
7. 與公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào),確保電商平臺(tái)的順暢運(yùn)營(yíng)。
8. 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化電商平臺(tái)的功能和用戶體驗(yàn)。
崗位要求:
1、有B2B電商運(yùn)營(yíng)2至5年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商平臺(tái)(蘇寧、京東等)運(yùn)作流程與規(guī)則,有店鋪籌建項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、對(duì)數(shù)字敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
4、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作流程,發(fā)掘營(yíng)運(yùn)中存在的問題,并提出解決辦法;
5、協(xié)助團(tuán)隊(duì)管理、培訓(xùn),幫助提升運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;
任職待遇:
1、上班時(shí)間:8:30-17:30;周末1天休息,法定節(jié)假日休息;
2、職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)。