只上白班?。?!
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理各電商平臺(tái)客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對(duì)接運(yùn)營,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
福利待遇:
繳納五險(xiǎn);
單休,可自由調(diào)休;
工作地址:管城區(qū)航海路啟航大廈A座902室
交通便利,5號(hào)線航海廣場(chǎng)地鐵B口出