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更新于 4月27日

月入過(guò)萬(wàn)+電話(huà)客服+朝九晚六

6000-12000元
  • 武漢硚口區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服全白班銀行互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)
1.接受省級(jí)以上銀行,大型消費(fèi)金融公司的委托,從事金融外包后臺(tái)服務(wù)工作; 2.主要通過(guò)電話(huà)提醒,信函通知等方式與相關(guān)客戶(hù)聯(lián)絡(luò),提醒客戶(hù)及時(shí)還款; 3.根據(jù)客戶(hù)逾期情況,運(yùn)用不同的溝通策略促使信用不良人員及時(shí)還款,以挽回其不良信譽(yù)。 任職資格: 1.20-35歲,男女不限,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)溝通能力好; 2.有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),誠(chéng)信積極,無(wú)不良記錄,無(wú)犯罪記錄; 3.具有吃苦耐勞精神,法律、營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)、電商、呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪酬福利: 1.固定部分:基本工資+全勤+餐補(bǔ)+崗位津貼 浮動(dòng)部分:提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+甲方激勵(lì)+分公司內(nèi)部激勵(lì)+新人開(kāi)單獎(jiǎng) 綜合月薪資:試用期無(wú)責(zé)底薪3200轉(zhuǎn)正(8000-10000+)工資真實(shí)不打折 2.工作時(shí)間:9:00-18:15中午休息時(shí)間:12:15-14:00 ,單休,依法享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及婚假、產(chǎn)假、年假、病假等帶薪假。 3..完善的帶薪培訓(xùn):崗前培訓(xùn)(公司企業(yè)文化+規(guī)章制度+操作流程+基本話(huà)術(shù))+試用期培訓(xùn)+在職培訓(xùn)等 4.寬敞的辦公環(huán)境,開(kāi)闊的寫(xiě)字樓視野;扁平化管理 5.職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、下午茶、帶薪假期、不定期團(tuán)建、戶(hù)外拓展、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假

工作地點(diǎn)

硚口區(qū)云尚·武漢國(guó)際時(shí)尚中心-T1寫(xiě)字樓

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司
北京木洋數(shù)據(jù)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是于2014年注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)信用管理公司,注冊(cè)資本人民幣1000萬(wàn)元,法人代表王海娟。旨在為機(jī)構(gòu)客戶(hù)提供全方位的信用風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢(xún)、資信調(diào)查與評(píng)估及承接各類(lèi)BPO外包服務(wù)。公司在完善渠道、人才培養(yǎng)和聚集、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且通過(guò)摸索優(yōu)化催收模式和辦法,為協(xié)助金融機(jī)構(gòu)高效解決風(fēng)險(xiǎn)管理和控制等問(wèn)題提供了可信可靠的堅(jiān)強(qiáng)保障。公司內(nèi)部管理規(guī)范,各項(xiàng)福利保障制度完善,能夠?yàn)殂y行提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù),我司已自行開(kāi)發(fā)和完備了風(fēng)控保密硬件(木洋數(shù)據(jù)管理系統(tǒng));統(tǒng)一配置了電腦錄音系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)隔離;信息資料專(zhuān)人保管、加密傳輸)系統(tǒng)配置(防護(hù)軟件應(yīng)用;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員監(jiān)管)等輔助設(shè)施。加上梯級(jí)人才培訓(xùn)系統(tǒng),在為金融客戶(hù)服務(wù)中,我們不但能?chē)?yán)格遵守委外合同的各項(xiàng)規(guī)定,并且能夠靈活有效的處理各類(lèi)個(gè)案,并保持與銀行的實(shí)時(shí)溝通,取得了客戶(hù)的一致好評(píng)和深度信賴(lài)。木洋數(shù)據(jù)致力于保持在催收與信控專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不斷進(jìn)步,以客戶(hù)的需求為中心,不斷的發(fā)展與創(chuàng)新,努力打造成金融行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍品牌。
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