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更新于 6月24日

客服專員(雙休+五險一金)

3000-4000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
崗位職責: 1.負責對新客戶,根據其業(yè)務情況,提供運營服務方案; 2.負責現有客戶的運營服務,提供從業(yè)務培訓、業(yè)務跟蹤、合規(guī)監(jiān)控、日常問題處理、到業(yè)務結算的全流程服務; 3.維護客戶關系,收集、分析客戶需求,并反饋意見; 4.對平臺功能不斷提出優(yōu)化建議,反饋技術進行優(yōu)化;完成公司和本部門安排的其他工作 任職資格: 1、本科即以上,計算機/物流相關專業(yè)優(yōu)先;有網絡貨運實施經驗優(yōu)先; 2、有大型物流公司、互聯網公司工作經驗優(yōu)先; 3.有良好的溝通能力,有客戶服務意識,有工作執(zhí)行力; 工作時間: 早:08:30-12:00 午:13:30-18:00 雙休 / 法定節(jié)假日正常休息;入職繳納五險一金

工作地點

太原小店區(qū)智創(chuàng)城A座15層 1509

職位發(fā)布者

張先生/HR

今日活躍
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公司Logo山西云啟正通物流有限責任公司
山西云啟正通物流有限責任公司成立于2016年4月,是由國資委管理下的中聯煤炭銷售有限責任公司與晉能控股旗下的太原煤炭交易中心共同組建的國有控股企業(yè)。是國家首批無車承運人試點企業(yè)、國家4A級物流企業(yè)、國家5A級網絡貨運平臺企業(yè)、山西省智慧物流信息示范平臺企業(yè)、并連續(xù)入選全國網絡貨運50強。云啟物流堅持“互聯網+物流”的戰(zhàn)略思維,充分發(fā)揮產業(yè)資源與科技創(chuàng)新優(yōu)勢,目前業(yè)務范圍已覆蓋全國31個省市自治區(qū),并擁有4個研發(fā)中心、25家分子公司。公司主要業(yè)務包括物流承運服務、物流數字化解決方案、新能源重卡充換電投資、供應鏈金融服務等,通過對“物流+科技+后市場+金融”的全鏈條整合,形成以物流數智化為核心、多板塊協同賦能的集團化生態(tài)服務體系。目前公司已整合貨車運力60萬輛,運輸體量超過2.4億噸,業(yè)務規(guī)模突破200億元?!笆奈濉逼陂g,云啟物流積極貫徹落實國家部委關于全方位轉型和高質量發(fā)展的重要部署,大力推進多式聯運與新能源項目落地,全面整合縣域運輸資源,深度推進“新能源縣域物流平臺”的創(chuàng)新模式,為物流產業(yè)鏈綠色轉型與集約化發(fā)展貢獻云啟力量。云啟物流始終堅持發(fā)揮黨組織的領導核心和政治核心作用,切實有效地堅持“1+3+N”黨建工作體系,并積極推動貨車司機加入工會組織,同時發(fā)揮云啟物流在貨車司機群體中的影響力,搭建黨建云平臺,以“紅色引擎”激發(fā)發(fā)展新動能,跑出發(fā)展新速度,奮力建設成為行業(yè)領先的綜合性數智物流企業(yè)!
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