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崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助各個(gè)事業(yè)部售后指導(dǎo)安裝調(diào)試產(chǎn)品注意的事項(xiàng)。
2. 及時(shí)將客戶(hù)替換下需要調(diào)換的配件帶回。
3. 出差回來(lái)之后及時(shí)填寫(xiě)售后服務(wù)表，及時(shí)整理成冊(cè)，及時(shí)登記銷(xiāo)賬。
4. 售后服務(wù)過(guò)程中及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)情況和產(chǎn)品存在的問(wèn)題并及時(shí)督促改進(jìn)。
5. 跟客戶(hù)交流時(shí)，細(xì)心了解產(chǎn)品的發(fā)生時(shí)的狀況，提出解決問(wèn)題的方法。
6. 售后成員要及時(shí)做好售后回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量。
7.售后服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)，討論分析，并反饋公司相關(guān)部門(mén)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)習(xí)，電子信息，自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.從事1年以上相關(guān)硬件電子行業(yè)技術(shù)支持類(lèi)或售前售后類(lèi)崗位。
3.能出差。
上班時(shí)間：早8:30-12:00,13:00-17:30