1. 市場開發(fā)與客戶拓展:
- 通過線上平臺(如阿里巴巴、海關(guān)數(shù)據(jù)等)、展會、社交媒體等渠道開發(fā)新客戶,拓展國際市場。
- 分析目標(biāo)市場,了解客戶需求,制定市場開發(fā)計劃。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn)客戶,提升客戶滿意度。
2. 產(chǎn)品推廣與銷售:
- 熟悉公司產(chǎn)品,能夠向客戶提供專業(yè)的咨詢和解決方案,與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單。
- 依照公司的銷售目標(biāo)和外貿(mào)部門的銷售預(yù)測、指標(biāo)分解及銷售計劃,確保完成銷售任務(wù)。
- 參與國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)展會的展前籌備工作和客戶拜訪計劃,并整理參加展會的信息報表;
3. 售后服務(wù)與客戶維護(hù):
- 處理客戶反饋,解決售后問題,確??蛻魸M意度。
- 定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供增值服務(wù),提升客戶忠誠度。
4. 市場信息收集與分析:
- 收集國際市場動態(tài)、競爭對手信息,分析市場趨勢。
- 定期提交市場分析報告,為公司決策提供依據(jù)。
5.跟進(jìn)回款:
依照公司財務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)催收貨款,確保貨款安全、及時到賬。
任職要求:
1. 學(xué)歷要求:
- 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、俄語、市場營銷、理工科等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
- 1-2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功開發(fā)客戶的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 語言能力:
- 英語聽說讀寫流利,CET4及以上,能夠熟練與國外客戶溝通;俄語專業(yè)四級及以上,可作為工作語言。
4. 技能要求:
- 熟悉外貿(mào)流程,了解國際貿(mào)易法規(guī)及慣例。
- 熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT)及外貿(mào)相關(guān)軟件(如ERP、CRM)。
- 具備良好的市場分析能力和談判技巧。
5. 個人素質(zhì):
- 具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng),能夠獨(dú)立完成任務(wù)。