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更新于 7月7日

客戶服務(wù)專員

3000-6000元
  • 黔西南興義市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服全白班保險(xiǎn)
崗位職責(zé): 1.服務(wù)老客戶,為客戶提供專業(yè)、友好的客戶售后服務(wù)支持,以服務(wù)切入銷售,通過存量帶動增量; 2.解決客戶咨詢和問題,確??蛻魸M意度; 3.記錄和報(bào)告客戶反饋及建議; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶忠誠度。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.年齡25歲至45歲; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力; 4.能夠熟練操作電腦和辦公軟件。

工作地點(diǎn)

貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市瑞金南路57號中國人壽2樓

職位發(fā)布者

曹恩澤/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司興義支公司
一、公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司成立于1949年10月20日,是國有特大綜合金融企業(yè),現(xiàn)有200萬員工,總資產(chǎn)10萬億,旗下?lián)碛斜kU(xiǎn)、銀行、投資三大支柱產(chǎn)業(yè),總部設(shè)在北京,系國家副部級中央企業(yè),現(xiàn)居世界500強(qiáng)第42位。國壽從來不缺人,缺的是人才。二、【職業(yè)要求】 1、22—55周歲,工作經(jīng)驗(yàn)不限; 2、學(xué)歷:大專及以上; 3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng); 4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力; 5、喜歡金融理財(cái)行業(yè); 6、有銷售、咨詢、培訓(xùn)、教師、行政、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、管理等崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;三、【職業(yè)服務(wù)內(nèi)容】主要為企業(yè)單位,事業(yè)單位和個(gè)人客戶提供以下全方面的金融產(chǎn)品及服務(wù): 1、人壽保險(xiǎn),如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財(cái)、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等 2、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),如車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等; 3、根據(jù)客戶自身的財(cái)產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個(gè)人特征建議方案,確??蛻糌?cái)務(wù)獨(dú)立和金融安全。 3、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)如:車險(xiǎn),壽險(xiǎn),團(tuán)險(xiǎn),財(cái)險(xiǎn),產(chǎn)險(xiǎn),學(xué)平險(xiǎn),信用卡,貸款,存款,理財(cái),等業(yè)務(wù),讓你真正做到一份工作幾十份收入!四、一年享有3-4次出國游機(jī)會; 5、多元化的收入渠道,包括:人壽保險(xiǎn)(健康、意外、養(yǎng)老、儲蓄分紅、團(tuán)體意外險(xiǎn)等);財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(車險(xiǎn)、設(shè)備險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、雇主責(zé)任保險(xiǎn)、公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)、其他業(yè)務(wù)開拓; 6、公平透明的晉升機(jī)會,公司將為您成為職業(yè)經(jīng)理人提供廣闊的發(fā)展空間。
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