工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施全院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,院感、質(zhì)控、病案管理等;
2.負(fù)責(zé)擬訂管理制度,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查醫(yī)管工作,按時(shí)總結(jié)匯報(bào),嚴(yán)防差錯(cuò)事故;
3.負(fù)責(zé)組織實(shí)施醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水技術(shù)人員的晉升.
4.負(fù)責(zé)毒麻藥品管理工作;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)師考試、晉級(jí)、定期考核的報(bào)考工作;院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員證件管理;
6.負(fù)責(zé)定期檢查醫(yī)技科室的日常工作是否符合醫(yī)療質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)院內(nèi)病案室、檢驗(yàn)科、藥房的管理工作;
8.負(fù)責(zé)為患者提供診斷證明的審核及簽章;
9.負(fù)責(zé)對(duì)接衛(wèi)生部門對(duì)院內(nèi)的檢查工作,及時(shí)了解最新醫(yī)療相關(guān)信息,并進(jìn)行院內(nèi)宣導(dǎo);
10.負(fù)責(zé)院內(nèi)客訴處理工作,對(duì)已結(jié)案的投訴進(jìn)行跟蹤回訪,并做好記錄分析;
11.定期進(jìn)行案例整理、匯總、分析,為公司提供服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)建議。
任職要求:
1、3年以上醫(yī)政管理經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)美行業(yè)、三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有熟練的客訴處理技巧,能獨(dú)立處理客戶投訴;
3、 抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),耐心,細(xì)致,很好的溝通能力及應(yīng)變能力。
職位福利:全勤獎(jiǎng)、包吃、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、包住