職位名稱: 用戶增長(zhǎng)合伙人 / 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
“我們正在尋找一位‘首席家長(zhǎng)官’,如果你每天都在家長(zhǎng)群里“潛水”,深知他們的焦慮與期待,請(qǐng)來幫我們把‘學(xué)否’打造成他們最信賴的選擇?!?br>核心使命:
你是“學(xué)否”的需求引擎和品牌代言人。你的任務(wù)是精準(zhǔn)找到我們的首批種子用戶,并用極致的體驗(yàn)讓他們愛上我們,形成口碑裂變。
崗位職責(zé):
- 冷啟動(dòng)與增長(zhǎng): 策劃并執(zhí)行項(xiàng)目的破冰冷啟動(dòng)方案,通過線上線下渠道(如家長(zhǎng)社群、社區(qū)推廣、異業(yè)合作等)精準(zhǔn)獲取第一批種子用戶。
- 內(nèi)容與社群賦能: 創(chuàng)作和傳播直擊家長(zhǎng)痛點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;搭建并運(yùn)營(yíng)高粘性的用戶社群,打造口碑,提高用戶忠誠(chéng)度。
- 用戶洞察反饋: 作為用戶的“代言人”,深度收集和分析用戶需求和反饋,與資源端緊密協(xié)同,驅(qū)動(dòng)服務(wù)流程和體驗(yàn)的優(yōu)化迭代。
- 品牌故事講述者: 負(fù)責(zé)“學(xué)否”品牌的初步塑造和傳播,用真情實(shí)感講好品牌故事,樹立專業(yè)、可靠、有溫度的品牌形象。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代: 定義核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo),持續(xù)跟蹤分析,用數(shù)據(jù)驗(yàn)證假設(shè),驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略的快速迭代和優(yōu)化。
我們希望你:
- 經(jīng)驗(yàn): 有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、用戶增長(zhǎng)、社群運(yùn)營(yíng)或教育行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 能力:
- 強(qiáng)大的策劃和執(zhí)行能力: 你能想出吸引人的點(diǎn)子,并把它細(xì)節(jié)化地落地執(zhí)行,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
- 深度用戶洞察力: 你能秒懂家長(zhǎng)們的“言外之意”和核心焦慮,并知道如何通過運(yùn)營(yíng)手段滿足他們。
- 內(nèi)容與共情能力: 具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作和溝通能力,能寫出打動(dòng)人心、說人話的文案。
- 巨大加分項(xiàng):
- 有從0到1運(yùn)營(yíng)過社群或成功操盤過冷啟動(dòng)項(xiàng)目者,優(yōu)先考慮!
- 如果您自己就是一位家長(zhǎng),那這就是您的“主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)”!您對(duì)自己目標(biāo)用戶的理解是任何方法論都無法替代的寶貴財(cái)富。