工作職責:
1. 需求分析與產(chǎn)品方案設(shè)計
- 深入理解客戶業(yè)務場景及痛點,能夠?qū)⒖蛻粜枨筠D(zhuǎn)化為功能語言,提供基于公司軟件平臺的定制化解決方案。
- 編寫技術(shù)方案書、產(chǎn)品演示材料、投標文件等,支持售前技術(shù)交流和招投標工作。
2. 跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動銷售、產(chǎn)品、研發(fā)團隊,推動解決方案落地,確??蛻粜枨笈c產(chǎn)品能力對齊。
- 參與產(chǎn)品規(guī)劃,反饋市場需求及競爭動態(tài),推動產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
3. 客戶支持與交付
- 主導解決方案的客戶演示、POC(概念驗證)及實施階段的技術(shù)支持。
- 解決客戶技術(shù)問題,提升客戶滿意度和產(chǎn)品粘性。
4. 行業(yè)洞察
- 跟蹤行業(yè)趨勢(如云計算、大數(shù)據(jù)、AI等),提煉共性需求,輸出標準化解決方案。
- 分析競品策略,制定差異化競爭方案。
任職要求:
1. 教育背景
-計算機科學、軟件工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 5年以上ToB軟件行業(yè)經(jīng)驗,3年以上產(chǎn)品設(shè)計/解決方案設(shè)計/售前技術(shù)支持經(jīng)驗,有成功案例者優(yōu)先。
- 熟悉軟件平臺(如PaaS/SaaS)、技術(shù)架構(gòu)(微服務、分布式系統(tǒng)等)及主流開發(fā)工具。
3. 核心能力
- 技術(shù)能力:具備技術(shù)背景,能快速理解產(chǎn)品邏輯,掌握API集成、產(chǎn)品功能原型設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計等技術(shù)。
- 行業(yè)經(jīng)驗:熟悉某一垂直領(lǐng)域,有軌道交通行業(yè)資源者加分。
- 溝通能力:優(yōu)秀的客戶溝通、演講及提案能力,能將技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為業(yè)務價值。
- 項目管理:擅長協(xié)調(diào)資源,推動跨團隊協(xié)作,具備PMP或敏捷認證者優(yōu)先。
4. 軟技能
- 邏輯清晰,具備商業(yè)敏感度和創(chuàng)新思維,能平衡客戶需求與產(chǎn)品可行性。
- 抗壓能力強,適應高頻出差及高強度工作節(jié)奏。
加分項:
- 有大型企業(yè)數(shù)字化平臺落地項目經(jīng)驗。
- 熟悉多層級網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃經(jīng)驗者。
- 有軟件平臺規(guī)劃或開發(fā)者