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更新于 7月1日

4S店汽車售后服務(wù)顧問

5000-10000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車售后服務(wù)汽車保養(yǎng)汽車維修
崗位職責(zé): 1)和客戶一起進(jìn)行車輛旁服務(wù); 2)創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)工時、完成日期、費(fèi)用范圍和故障詳細(xì)描述(客戶最初的表述); 3)在開始維修前檢查零件的供應(yīng)情況; 4)在服務(wù)建議討論框架內(nèi),提供附件和精品以及服務(wù); 5)對如何處理事故損壞提出建議; 6)根據(jù)維修能力計(jì)劃表作出維修車間工單計(jì)劃; 7)就工單的增加內(nèi)容讓客戶確認(rèn)。 任職資格: 1、初中以上或同等學(xué)歷,35歲以下,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2、自信、主動、熱情、誠信、具有親和力; 3、具有良好的協(xié)調(diào)、組織、溝通、應(yīng)變能力; 4、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力; 5、具備良好的溝通技巧以及提問技巧,具備處理投訴的知識。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、單休
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金績效獎金加班補(bǔ)助餐補(bǔ)

工作地點(diǎn)

洛陽洛龍區(qū)新伊大街與政和東路交叉口西200米

職位發(fā)布者

黃女士/人事行政總監(jiān)

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洛陽奧吉通林肯銷售中心,隸屬于洛陽奧吉通奧霖汽車銷售有限公司,總建筑面積2780余平方米,嚴(yán)格按照林肯品牌全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)打造,設(shè)施豪華舒適,設(shè)備先進(jìn)完善。中心集整車銷售,售后服務(wù),零件供應(yīng),保險(xiǎn)服務(wù),裝飾救援,個性化定制等服務(wù)于一體,全方位打造和滿足林肯車主的高端用車生活。全體員工均通過林肯廠家專業(yè)認(rèn)證,汲取奢侈品和高端服務(wù)業(yè)的服務(wù)理念和精髓,秉承林肯獨(dú)創(chuàng)的全新個性化用戶體驗(yàn)?zāi)J?quot;林肯之道“,為每一位客戶提供最尊貴的服務(wù)。奧吉通林肯中心,以您至上,讓豪華回歸本源。
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