崗位職責(zé):
1、處理客戶退返產(chǎn)品的質(zhì)量問題,推進(jìn)并跟蹤質(zhì)量問題的分析與改善,及時(shí)回復(fù)售后質(zhì)量問題;
2、配合客戶或第三方機(jī)構(gòu)來廠進(jìn)行質(zhì)量審核;
3、監(jiān)控市場產(chǎn)品質(zhì)量情況,掌控相關(guān)信息數(shù)據(jù),分析問題并組織改善。
任職要求:
1、理工科專業(yè)背景,物理、電子、光學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、豐富的質(zhì)量體系管理及客訴質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),精通ISO9001;
3、掌握QC七大工具,熟練運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)工具;
4、組織、溝通、協(xié)調(diào)、推動能力強(qiáng)。