職位描述
客服專員
崗位職責(zé)：
1、熱情接待每一位來訪客戶，提供專業(yè)的咨詢與服務(wù)；
2、維護客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度與忠誠度；
3、處理客戶反饋與投訴，及時解決客戶問題；
4、協(xié)助團隊完成銷售目標，推動業(yè)務(wù)發(fā)展；
5、定期跟進客戶，收集市場信息，為產(chǎn)品改進提供支持。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好關(guān)系；
2、具有團隊合作精神，能夠與同事有效協(xié)作；
3、具備較強的解決問題的能力，能夠在壓力下保持冷靜；
4、熟練使用辦公軟件，能夠高效完成日常工作任務(wù)；
5、對客戶服務(wù)行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
6、溝通能力強，處理工作快，服務(wù)態(tài)度好，聲音甜美，形象氣質(zhì)好
工作地點
惠州市-博羅縣-Y694(鑫威賽電子有限公司東北側(cè)約200米)惠州市福斯樂環(huán)保體育設(shè)施有限公司
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職位發(fā)布者
李女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
東莞市福斯樂環(huán)?？萍加邢薰?/a>專業(yè)從事環(huán)氧樹脂涂料生產(chǎn)和各類環(huán)氧樹脂地板的研發(fā)、設(shè)計、銷售、現(xiàn)場施工、售后服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司擁有完善的管理制度和國際頂尖的研發(fā)技術(shù)力量及先進的施工設(shè)備、經(jīng)驗豐富的施工隊伍。多年來我們在實現(xiàn)更新科研技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新。以國內(nèi)外知名企業(yè)為市場依托，憑借自身的專業(yè)技術(shù)和完善的售后服務(wù)承接了全國各地上千個地面的改造工程。已有近600萬平方米的工程業(yè)績，并率先在同行業(yè)中通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，成為地坪協(xié)會理事單位會員。在新老客戶中贏得了良好信譽和口碑。
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