職位描述
企業(yè)客戶運營商/增值服務(wù)
工作時間：9：00-17：30 雙休
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護
負責(zé)短信服務(wù)產(chǎn)品的市場拓展，通過電話、郵件、線下拜訪等方式開發(fā)新客戶，完成銷售目標(biāo)；
定期回訪老客戶，挖掘潛在需求，提升客戶續(xù)費率及增值服務(wù)購買率；
收集客戶反饋，協(xié)調(diào)技術(shù)/運營團隊優(yōu)化服務(wù)體驗。
2. 商務(wù)談判與合同管理
獨立完成客戶需求分析、方案報價及商務(wù)談判，推動合作簽約；
負責(zé)合同起草、審核、簽訂及后續(xù)執(zhí)行跟蹤，確?；乜罴皶r；
處理客戶投訴及突發(fā)問題，維護長期合作關(guān)系。
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護
負責(zé)短信服務(wù)產(chǎn)品的市場拓展，通過電話、郵件、線下拜訪等方式開發(fā)新客戶，完成銷售目標(biāo)；
定期回訪老客戶，挖掘潛在需求，提升客戶續(xù)費率及增值服務(wù)購買率；
收集客戶反饋，協(xié)調(diào)技術(shù)/運營團隊優(yōu)化服務(wù)體驗。
2. 商務(wù)談判與合同管理
獨立完成客戶需求分析、方案報價及商務(wù)談判，推動合作簽約；
負責(zé)合同起草、審核、簽訂及后續(xù)執(zhí)行跟蹤，確?；乜罴皶r；
處理客戶投訴及突發(fā)問題，維護長期合作關(guān)系。
工作地點
杭州蕭山區(qū)世環(huán)創(chuàng)新中心19樓
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杭州高信科技有限公司杭州高信科技有限公司成立于2016年，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的合法企業(yè)，服務(wù)范圍涵蓋計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)等，并專注于虛擬充值產(chǎn)品的開發(fā)與運營，輻射話費、流量、短信等業(yè)務(wù)。公司秉承“以人為本、合作共贏”的經(jīng)營理念，與中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等各通信運營商緊密合作，同騰訊、阿里、京東等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)持續(xù)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，為遍及全國的中小企業(yè)、銀行提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)。目前，公司從實際出發(fā)努力“做精做細、做快做好、做大做強”；未來，我們將緊趨行業(yè)技術(shù)發(fā)展的潮流，堅持互利互惠的原則，與各大運營商及全國中小企業(yè)、銀行實現(xiàn)共享共贏。堅信科技創(chuàng)造美好生活、夢想無處不在！
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