崗位職責:
1、分析并協(xié)助制定公司的核賠制度、規(guī)則及流程;
2、評估核賠作業(yè)系統(tǒng)功能,提交必要需求并進行系統(tǒng)功能的測試驗收;
3、管理、監(jiān)控并定期分析產品賠率、銷售相關等公司核賠指標;
4、負責核賠時效、差錯率等KPI指標的設計、分析、追蹤與管理;
5、綜合公司市場經(jīng)營目標、核賠風險管理和監(jiān)管要求,及時調整核賠政策、規(guī)則并貫徹落實;
6、協(xié)助處理客戶核賠投訴,負責指導分公司調查崗就拒賠、協(xié)議、通融案件等與客戶進行協(xié)談;
7、研討各渠道新產品的開發(fā),整理系統(tǒng)需求和理賠規(guī)則,上線的UAT測試及通過;
8、完成授權范圍內核賠的簽批作業(yè);
9、設計及校稿核賠單證;
10、其他核賠管理相關工作
任職要求:
1、大學本科及以上學歷;醫(yī)學類相關專業(yè)、法學類相關專業(yè)、金融保險類相關專業(yè);
2、壽險行業(yè)或其他相關行業(yè)3-5年從業(yè)經(jīng)驗;
3、1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;
4、具備良好的壽險核賠業(yè)務能力;
5、具備良好的溝通協(xié)調、項目管理、語言表達、邏輯思維能力。