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更新于 7月2日

售后主管

6000-8000元·13薪
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

建立售后服務流程體系標準呼吸器械
主要職責: 1、負責產(chǎn)品售后服務工作執(zhí)行,及時提供產(chǎn)品安裝、培訓、維修維護等服務流程的支持; 2、建立售后設備臺賬及維護檔案,定期出具巡檢計劃,配合銷售業(yè)務布局,做好出差工作,協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)資源; 3、負責組織安排代理商產(chǎn)品售后相關培訓及服務能力考核; 4、制定公司客戶技術支持與售后服務相關政策,售后配件價格體系制定、各類標準文件制作,培訓教材制作,服務手冊制作,完成服務任務目標; 5、負責維修配件及備機的管理,組織備件下單,備貨,發(fā)貨,故障件返回等事宜。 6、負責搜集和匯報用戶反饋信息、故障跟蹤,并進行統(tǒng)計分析,推動產(chǎn)品的質(zhì)量改善工作; 7.建立問題反饋機制并跟進解決。 崗位要求: 1、本科及以上學歷,理工科背景,生物醫(yī)學工程、電子技術、機械與自動化等相關專業(yè); 2、三年及以上售后管理工作經(jīng)驗,有制氧機/呼吸機售后維修經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

工作地點

渾南區(qū)沈陽邁思醫(yī)療科技有限公司金輝街10-4號

職位發(fā)布者

黃女士/高級招聘專員

昨日活躍
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公司Logo沈陽邁思醫(yī)療科技有限公司
沈陽邁思醫(yī)療科技有限公司成立于2011年4月21日,是一家具有高流量呼吸濕化治療儀、醫(yī)用氧氣機、無創(chuàng)呼吸機和系列化呼吸治療耗材的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術企業(yè)。2021年入選工信部“專精特新”小巨人重點支持企業(yè)。沈陽邁思與多家臨床單位進行產(chǎn)學研合作,率先在國內(nèi)研發(fā)出呼吸治療的新技術——高流量濕化氧療和無創(chuàng)正壓通氣技術。通過對關鍵核心技術攻關,取得30多項專利,在2017年獲得該領域中國企業(yè)NMPA和CE認證。使企業(yè)獲得跨越性高速發(fā)展。同時年均12%持續(xù)研發(fā)投入也擴寬和鞏固企業(yè)品類。目前高流量濕化儀和醫(yī)用無創(chuàng)呼吸機已在全國近3000家醫(yī)院(其中500家大型三甲)應用,并出口到德國、意大利、西班牙、印度、智利等60多個國家。其中高流量氧療儀產(chǎn)品全球市占率在國內(nèi)同行中排名前列。企業(yè)創(chuàng)辦人陳少純?nèi)脒x國家萬人計劃——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才,全國抗擊新冠肺炎疫情先進個人?,F(xiàn)有約60人的研發(fā)專職團隊,未來將持續(xù)聚焦于呼吸類醫(yī)療器械研發(fā)。為企業(yè)持續(xù)成長提供堅實基礎。
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