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1、銷售支持：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)完成銷售目標(biāo)，提供銷售支持和后勤服務(wù)。處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)、合同和訂單處理等問(wèn)題，與客戶保持有效溝通，解答客戶問(wèn)題和疑慮，提供滿意的客戶服務(wù)。
2、客戶維護(hù)：維護(hù)現(xiàn)有穩(wěn)定客戶關(guān)系，定期與客戶聯(lián)絡(luò)，了解客戶需求并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，同時(shí)負(fù)有保密責(zé)任，禁止公司內(nèi)部信息外泄。
3、合同管理，協(xié)助處理外貿(mào)銷售合同，在釘釘CRM上建立銷售合同和質(zhì)量控制單等操作，確保合同的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4、訂單交付：與內(nèi)部部門（如采購(gòu)部、跟單部、操作部等）協(xié)調(diào)合作，跟蹤訂單和交付進(jìn)度，確保訂單的順利執(zhí)行和交付。
5、協(xié)助解決問(wèn)題和投訴，協(xié)助處理客戶投訴和問(wèn)題，及時(shí)解決客戶的疑慮和困難，維護(hù)客戶關(guān)系。
6、協(xié)助跟進(jìn)支付與賬務(wù)：與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)，跟進(jìn)客戶付款情況，包括但不限于定金和尾款回收。確保銷售款項(xiàng)的及時(shí)收取和賬務(wù)的準(zhǔn)確處理。
7、協(xié)助安排物流和運(yùn)輸：與操作部和跟單部協(xié)調(diào)，協(xié)助安排產(chǎn)品的運(yùn)輸和物流事宜，確保訂單的準(zhǔn)時(shí)交付。
銷售數(shù)據(jù)管理：負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的整理、分析和記錄，釘釘合同的制作和修改，月度兌現(xiàn)活動(dòng)等公司所需要銷售提報(bào)數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計(jì)，跟蹤訂單和交付進(jìn)度等。
任職要求：
1、外貿(mào)、外語(yǔ)相關(guān)專業(yè)
2、有外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程
福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金；
2、7.5小時(shí)工作制；月休7天；
3、法定節(jié)假日：元旦、清明、端午、中秋、國(guó)慶、春節(jié)等假期；
4、全勤獎(jiǎng)：每月工作滿勤將享受當(dāng)月全勤獎(jiǎng)；
5、工齡獎(jiǎng)：按照工作工齡提供工齡獎(jiǎng)；
6、健康體檢：與三甲醫(yī)院合作，提供每年一次的健康體檢；
7、公費(fèi)培訓(xùn)：與全國(guó)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)行業(yè)頂尖教授講師授課，提供免費(fèi)培訓(xùn)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；
8、生日慰問(wèn)：每月月初啟動(dòng)大會(huì)時(shí)舉辦生日會(huì)，所有明拓家人送上祝福，精心準(zhǔn)備生日禮物、生日歌、蛋糕等；
9、產(chǎn)假：特殊時(shí)期被溫柔呵護(hù)；
10、全勤獎(jiǎng)+團(tuán)建聚餐+通訊補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助+停車補(bǔ)助+小語(yǔ)種補(bǔ)貼