職位描述
軟件實(shí)施學(xué)校/學(xué)歷教育
職位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的在校園的交付服務(wù)工作，包括交付實(shí)施、產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)、活動(dòng)支撐等；
2、負(fù)責(zé)日常校園產(chǎn)品軟硬件故障排查及用戶線上/線下問(wèn)題需求響應(yīng)等工作;
3、結(jié)合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與策劃，提供市場(chǎng)各類活動(dòng)支撐工作，確保市場(chǎng)活動(dòng)順利完成；
4、跟蹤運(yùn)營(yíng)效果，處理用戶咨詢，主動(dòng)收集產(chǎn)品和用戶問(wèn)題并進(jìn)行分析，定期形成應(yīng)用監(jiān)管數(shù)據(jù)及應(yīng)用成效；
5、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)校的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與成效推進(jìn)工作。
1、負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的在校園的交付服務(wù)工作，包括交付實(shí)施、產(chǎn)品應(yīng)用指導(dǎo)、活動(dòng)支撐等；
2、負(fù)責(zé)日常校園產(chǎn)品軟硬件故障排查及用戶線上/線下問(wèn)題需求響應(yīng)等工作;
3、結(jié)合運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與策劃，提供市場(chǎng)各類活動(dòng)支撐工作，確保市場(chǎng)活動(dòng)順利完成；
4、跟蹤運(yùn)營(yíng)效果，處理用戶咨詢，主動(dòng)收集產(chǎn)品和用戶問(wèn)題并進(jìn)行分析，定期形成應(yīng)用監(jiān)管數(shù)據(jù)及應(yīng)用成效；
5、負(fù)責(zé)駐點(diǎn)重點(diǎn)學(xué)校的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與成效推進(jìn)工作。
任職要求
1、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，有K12教育、教培行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目交付實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
2、本科及以上學(xué)歷，師范類、電教類專業(yè)；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、客戶界面溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，解決客戶訴求；
5、熟練使用各類辦公軟件，掌握一定計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
1、有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，有K12教育、教培行業(yè)相關(guān)項(xiàng)目交付實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；
2、本科及以上學(xué)歷，師范類、電教類專業(yè)；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、客戶界面溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力；
4、較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力，能夠快速應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，解決客戶訴求；
5、熟練使用各類辦公軟件，掌握一定計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
工作地點(diǎn)
河西區(qū)天津市梧桐中學(xué)天津河西范圍內(nèi)學(xué)校
入職公司信息
- 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
- 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號(hào)天源迪科科技園
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
范女士/高級(jí)招聘專員
昨日活躍立即溝通
外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱FESCO），是中國(guó)率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國(guó)企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國(guó)人力資源業(yè)界最具競(jìng)爭(zhēng)力和品牌價(jià)值的企業(yè)，是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來(lái)，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營(yíng)規(guī)模與綜合實(shí)力不斷增長(zhǎng)。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國(guó)大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)收入超過(guò)310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過(guò)12600家，包括絕大多數(shù)在華財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬(wàn)人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。
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