所屬公司:安徽醫(yī)心頤意健康科技有限公司(國立醫(yī)藥集團(tuán)子公司)
工作地點(diǎn):合肥市包河區(qū)上海路7號
年齡要求:24–38歲
學(xué)歷要求:大專及以上(醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、健康管理等專業(yè)優(yōu)先)
招聘人數(shù):5人
1. 崗位職責(zé)
用戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化
o 在線/社群健康咨詢,提供專業(yè)建議并收集需求;
o 通過 SOP 溝通流程完成首購,以及購買后的用藥指導(dǎo)、售后維護(hù)、復(fù)購維護(hù);
2.社群運(yùn)營與內(nèi)容輸出
o 參與選題,撰寫/編輯中醫(yī)養(yǎng)生科普內(nèi)容;
o 組織話題互動,維系社群秩序與活躍;
3. 活動策劃執(zhí)行
o 協(xié)助籌辦線上直播/講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營等促活活動;
o 追蹤 KPI(曝光/參與/成交)并復(fù)盤;
4. 數(shù)據(jù)分析
o 建立用戶畫像與咨詢漏斗;
o 每周輸出運(yùn)營 & 轉(zhuǎn)化分析報(bào)告,提出優(yōu)化建議。
2. 任職資格
· 大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué) / 藥學(xué) / 營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
· 具備基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)或中醫(yī)藥知識;持有護(hù)士資格證/健康管理師/執(zhí)業(yè)藥師證書者優(yōu)先;
· 有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或健康管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有客服/銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
· 具備較強(qiáng)的銷售能力,善于觀察和分析用戶需求;
· 有較強(qiáng)的溝通能力親和力和耐心,擅長與患者線上溝通;
· 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)意識;
薪酬與福利
薪酬績效:底薪+績效+提成
社保福利:五險(xiǎn)
關(guān)懷福利:三甲醫(yī)院 VIP 掛號、年度體檢
發(fā)展路徑
·專業(yè)線:醫(yī)生助理 → 高級醫(yī)生助理 → 資深醫(yī)生助理 → 首席健康顧問
·管理線:醫(yī)生助理 → 醫(yī)助主管 → 運(yùn)營經(jīng)理 → 營銷總監(jiān)