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更新于 4月24日

客服招攬主管/經(jīng)理

7000-9000元
  • 石家莊裕華區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服售前客服汽車4S店/經(jīng)銷商咨詢服務
服務顧問、客戶崗位招聘信息如下: 服務顧問崗位職責: 1、負責日??蛻艟S修、保養(yǎng)接待工作; 2、解決客戶日常維修咨詢,處理客戶突發(fā)事件; 3、客戶投訴處理及客戶關(guān)系維護; 4、完成部門經(jīng)理日常工作安排。
客服專員/主管崗位職責: 1.接聽客服電話,處理客戶咨詢; 2.跟進系統(tǒng)中客戶的滿意度數(shù)據(jù),同時對交車客戶進行面訪; 3.對基盤客戶回訪,了解客戶用車問題,維修回廠預約; 4.邀約客戶參與公司舉辦的各類客戶維系活動; 5.其他公司安排的臨時性客服工作。 任職要求: 1.良好的溝通能力、親和力強、善于客戶需求分析; 2.普通話標準,工作熱情高,親和力強;良好的職業(yè)道德及人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理能力;

工作地點

裕華區(qū)石家莊保時捷中心(裕華汽車園區(qū)店)

職位發(fā)布者

崔成源/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo石家莊中升之捷汽車銷售有限公司
華北區(qū)最大的保時捷中心----石家莊保時捷中心于2014年12月9日正式營業(yè),我們擁有超過1200平方米極富震撼力的現(xiàn)代化展廳、保時捷品牌全系最新款車型以及極具專業(yè)水準的銷售團隊;同時占地3605平方米石家莊保時捷售后服務中心,擁有專程從德國進口的各類最新技術(shù)設(shè)備、經(jīng)過保時捷廠家嚴格培訓的專業(yè)級技師,致力于為您提供您所期望的最佳服務。我們擁有一支年輕富有活力的員工隊伍,平均年齡28歲,大專以上學歷人員占到整體的90以上。關(guān)鍵崗位人員平均1-2個月會前往保時捷中國的上海培訓中心,接受廠家的專業(yè)培訓,隨時準備為各界客戶提供專業(yè)的服務和技術(shù)。歡迎加入石家莊保時捷大家庭!
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