職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶個(gè)人客戶運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
工作職責(zé)：
任職要求：
工作時(shí)間：
- 通過電話聯(lián)系手提電話服務(wù)合同即將到期的商業(yè)客戶，提供續(xù)約方案，確保客戶留存；
- 分析客戶需求，推薦合適的續(xù)約優(yōu)惠及增值服務(wù)，提升客戶黏性及滿意度；
- 處理客戶疑問及異議，運(yùn)用銷售技巧促成續(xù)約，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
- 準(zhǔn)確記錄客戶溝通情況，跟進(jìn)續(xù)約進(jìn)度，確保服務(wù)流程順暢。
- 粵語(yǔ)流利，表達(dá)清晰，具備良好的電話溝通技巧；
- 有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，擅長(zhǎng)通過電話建立客戶信任；
- 性格耐心、積極進(jìn)取，具備優(yōu)秀的談判及說(shuō)服能力；
- 能適應(yīng)目標(biāo)導(dǎo)向的工作環(huán)境，抗壓能力強(qiáng)。
輪班制，每周工作5天（周一至周五 9:30-20:00，周六 9:00-13:00），日均8小時(shí)；
周日及公眾假期固定休息。
薪酬福利：
綜合月薪5,000-7,000；
提供專業(yè)培訓(xùn)及清晰的晉升通道；
表現(xiàn)優(yōu)異者可獲額外獎(jiǎng)勵(lì)及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
如您熱愛銷售挑戰(zhàn)，擅長(zhǎng)粵語(yǔ)溝通并希望在高回報(bào)的續(xù)約領(lǐng)域發(fā)展，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
工作地點(diǎn)
廣州越秀區(qū)國(guó)際銀行中心
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周女士/人事經(jīng)理
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廣東隆信勞務(wù)服務(wù)有限公司
隆信人力資源服務(wù)有限公司成立于2006年5月，建立起一批熟知各類勞動(dòng)法規(guī)、人才服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以及實(shí)力雄厚的人才儲(chǔ)備庫(kù)與高效精準(zhǔn)的工作質(zhì)量，致力于提供以勞務(wù)派遣為核心服務(wù)的一體化人力資源服務(wù)解決方案，以幫助各領(lǐng)域客戶實(shí)現(xiàn)人力資源效益最大化。隨著公司的不斷發(fā)展，規(guī)模日益壯大，目前已提升成為業(yè)務(wù)全面的人力資源綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)——隆信人力機(jī)構(gòu)。隆信人力機(jī)構(gòu)主要業(yè)務(wù)包括勞務(wù)派遣、勞動(dòng)事務(wù)綜合代理、職業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢等，服務(wù)區(qū)域已輻射至全國(guó)多個(gè)主要城市，建立合作關(guān)系的企事業(yè)單位一百多家，派遣（勞動(dòng)事務(wù)代理）員工近二萬(wàn)人，已完成職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)員近三千人。展望未來(lái)，隆信人力機(jī)構(gòu)將為實(shí)現(xiàn)成為立足華南地區(qū)，面向全球企業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商目標(biāo)而努力。企業(yè)文化定位立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，成為最優(yōu)秀的行業(yè)品牌服務(wù)商使命致力于客戶需求的變化，成為最合適客戶需求的人力資源服務(wù)商價(jià)值觀追求與客戶的共同成長(zhǎng)和發(fā)展，為派遣員工與客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值；尊重每一個(gè)人，包括我們的員工、客戶和派遣員工。服務(wù)理念勤、信、睿、博企業(yè)精神服務(wù)第一、信譽(yù)第一、效率第一、人才儲(chǔ)備第一
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