任職要求:
1.大專以上,機械等相關(guān)理工類專業(yè)及質(zhì)量管理類
2.汽車行業(yè)工作兩年以上,有質(zhì)量管理經(jīng)驗、EXCEL數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗
3.熟悉國際質(zhì)量體系專業(yè)知識,熟悉過程方法、IATF16949標準;
4.熟悉質(zhì)量管理5大工具,7大手法,能夠熟練應用質(zhì)量管理工具改善產(chǎn)品質(zhì)量(成立8D小組及編寫8D報告)
5.熟練使用常用辦公軟件,能夠利用EXCEL進行數(shù)據(jù)分析工作。
崗位職責:
1.依據(jù)故障件分析流程,對顧客零公里退貨、緊急回運件、三包退貨件等進行分析,找出故障原因并通知責任單位進行確認,將相關(guān)信息及時傳遞準確性,及時傳遞到部門領(lǐng)導及相關(guān)單位/部門。
2.根據(jù)故障件分析情況,編制故障件分析報告(8D),按時向顧客提交,并對整改情況進行跟蹤驗證。
3.定期對退貨情況進行統(tǒng)計分析,提出整改建議
4定期投訴問題進行統(tǒng)計、匯總、分析,提出整改建議準確性
5統(tǒng)計產(chǎn)品售后PPM值(按產(chǎn)品/廠家/退貨類別等相關(guān)質(zhì)量指標完成情況
6對本模塊人員的相關(guān)技能、流程進行培訓,提高員工素質(zhì)及技能
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、通訊補助、房補、餐補、周末雙休