職位描述
慢病管理團隊管理管理能力健康管理師在線醫(yī)療醫(yī)院
體現價值，創(chuàng)造社會效益，與優(yōu)秀者同行，鍛造卓越團隊！
公司福利：職業(yè)發(fā)展賦能、每月慶功宴、不定期團建、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假
崗位職責1. 策略制定與執(zhí)行
制定并執(zhí)行健康管理策略，以提高服務質量和客戶滿意度。這包括制定健康管理計劃、服務標準和流程等。
2. 項目管理與實施
負責相關健康管理項目的管理和實施，包括參與項目計劃制定、進度控制、資源調配和風險管理等，監(jiān)督驗收項目研發(fā)階段性成果，確保項目按時完成交付。
3. 健康管理服務
(1) 制定健康管理服務流程及標準，包括健康檔案管理、就醫(yī)綠色通道、日常醫(yī)療協助、醫(yī)療保健巡診和提供醫(yī)療保健咨詢等。
(2) 根據客戶群體及客戶需求，分別制定健康管理服務包，并協助醫(yī)院上線運行。
(3) 每月完成公司制定的月度新增客戶量及業(yè)務額。
4. 客戶關系管理
健康管理師要與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，提供個性化的健康管理方案。同時，處理客戶投訴和反饋，維護良好的客戶關系。
5. 體系搭建與完善
參與或主導健康管理體系的搭建和完善，包括制定工作制度、流程和管理機制等。
6. 資源整合與優(yōu)化
與其他部門合作，整合資源，優(yōu)化健康管理流程，提高工作效率和服務質量。
7. 產品開發(fā)與創(chuàng)新
參與健康管理服務的產品開發(fā)和創(chuàng)新，提出改進建議和新產品方案。輔助研發(fā)團隊進行產品設計。
8. 團隊管理與建設
組建并管理專業(yè)的健康管理師團隊，確保團隊的專業(yè)發(fā)展和高效運作。包括招聘、培訓、考核和激勵團隊成員。
任職資格
1. 教育背景
大專及以上學歷，臨床醫(yī)學、中醫(yī)學、營養(yǎng)學、公共衛(wèi)生管理或相關專業(yè)畢業(yè)。
2. 工作經驗
具有3年以上相關健康行業(yè)管理從業(yè)經驗，熟悉健康管理服務流程和標準。具備同崗位經驗者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)資質
擁有相關的職業(yè)資格證書，如健康管理師證書、醫(yī)師職稱等證書者優(yōu)先。
4. 能力要求
(1) 具備較強的市場活動策劃及組織能力，能夠制定并執(zhí)行有效的健康管理策略。
(2) 具備良好的溝通協調能力、預判和決策能力，能夠處理復雜的問題和應對突發(fā)事件。
(3) 具備較強的領導力和團隊管理能力，能夠激勵團隊成員并推動團隊發(fā)展。
(4) 具備良好的學習能力和創(chuàng)新能力，能夠緊跟行業(yè)動態(tài)并引入新技術和新方法。
5. 其他要求
(1) 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度責任感，能夠保守公司機密和客戶隱私。
(2) 具備良好的服務意識和親和力，能夠為客戶提供優(yōu)質的健康管理服務。
工作地點
南京鼓樓區(qū)隨園大廈10樓
相似職位
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職位發(fā)布者
楊世芳/人事經理
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江蘇亞寰軟件股份有限公司核心觀點：體現價值，創(chuàng)造社會效益，與優(yōu)秀者同行，鍛造卓越團隊！江蘇亞寰軟件股份有限公司成立于2012年2月，堅持科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以讓“老百姓少生病、晚生病、少生大病”為使命，致力于成為“醫(yī)生的助手、患者的管家”。公司以醫(yī)院管理咨詢服務為基礎，以健康物聯網邊云融合設備為抓手、醫(yī)療大數據及人工智能等技術為核心打造醫(yī)院智慧管理評價體系與主動智能健康管理服務體系公司；是中國健康管理協會理事單位、中國中醫(yī)藥信息學會理事單位、江蘇省預防醫(yī)學會健康管理專委會常務理事單位、江蘇省衛(wèi)生經濟學會第十屆理事單位、江蘇省大數據聯盟健康醫(yī)療專委會常任理事單位、南京市健康管理學會常務理事單位；通過國家“高新技術企業(yè)”“軟件企業(yè)”“創(chuàng)新型中小企業(yè)”“ISO9001國際體系”“ITSS”三級“江蘇省專精特新軟件企業(yè)”“江蘇省專精特新中小企業(yè)”等認證。公司與南京大學、復旦大學、東南大學、南京醫(yī)科大學等高校及國內多家知名三甲醫(yī)院共同承建眾多國家級、省部級重點研發(fā)計劃；與國內知名醫(yī)院共同制定國家標準、地方標準、團體標準等。聯合南京大學、南京鼓樓醫(yī)院牽頭成立江蘇省工信廳“數動未來健康管理大數據融合創(chuàng)新中心”。聯合江蘇省人民醫(yī)院共同成立江蘇省發(fā)改委“慢病大數據應用與智慧健康工程研究中心”；聯合南京大學成立“老年數智健康研究中心”，聯合東南大學成立“醫(yī)療健康人工智能模型研發(fā)中心”。聯合復旦大學醫(yī)院管理研究所、南京大學中國醫(yī)院改革發(fā)展研究院、江蘇健康研究院、南京醫(yī)科大學醫(yī)院信息與管理研究所、加拿大多倫多大學、新加坡南洋理工大學等共同研發(fā)醫(yī)院管理平臺、醫(yī)療健康柔性材料、醫(yī)療健康人工智能模型等產品。公司擁有多項發(fā)明專利和軟件著作權。公司擁有全國知名的醫(yī)院管理專家；心血管、骨關節(jié)、內分泌、腫瘤、中醫(yī)、藥學、老年以及全科醫(yī)學等多維度的臨床專家；擁有健康管理師、營養(yǎng)師、運動康復師、藥劑師、護士、心理咨詢師等全方位的健康管理團隊；擁有知識圖譜工程師、大模型研發(fā)工程師、柔性材料工程師、軟件開發(fā)工程師、硬件開發(fā)工程師、項目管理工程師、大數據工程師等多個工種的技術研發(fā)和實施團隊。此外，公司還打造以下兩大核心產品群： 1、寰管院：為醫(yī)院高質量發(fā)展提供從管理咨詢到數據應用及效果評價、問題賦能等一整套解決方案。 2、蜻蜓康?。禾峁┮灾卮蠹膊』颊邽楹诵牡娜芷谥鲃又悄芙】倒芾矸阵w系。企業(yè)文化：愿景：讓老百姓晚上病、少生病、少生大病使命：做醫(yī)生的助手、患者的管家經營理念：為員工、用戶和合作伙伴創(chuàng)造前所未有的價值和機會核心價值觀：正直、進取、合作、創(chuàng)新社會兼職及取得的資質：中國健康管理協會理事單位中國中醫(yī)藥信息學會理事單位江蘇省預防醫(yī)學學會健康管理專委會常務理事單位江蘇省衛(wèi)生經濟學會第十屆理事單位南京市健康管理學會常務理事單位國家高新技術企業(yè)軟件企業(yè)創(chuàng)新型中小企業(yè) ISO9001國際體系 ITSS三級江蘇省專精特新軟件企業(yè)江蘇省專精特新中小企業(yè)研究中心與重大社會項目：牽頭成立：江蘇省工信廳“數動未來健康管理大數據融合創(chuàng)新中心”、南京市發(fā)改委“主動健康可穿戴診療裝備工程研究中心”。獲得：江蘇省工信廳：2022年大數據產業(yè)發(fā)展發(fā)展試點示范項目《重大慢病主動智能健康管理平臺應用示范》江蘇省數據局：2024年數字社會重大場景項目（數字民生保障）《老年人重大慢病多病共管場景》
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