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更新于 3月18日

客服

6000-10000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服全白班銀行咨詢服務
崗位要求: 1、普通話標準,溝通表達良好 2、崗位認知正確,愿意從事客服崗位工作(非文員非銷售) 3、抗壓良好,可接受偶爾的加班 4、學歷:大專畢業(yè),如中?;蚋咧袆t需要有半年或以上的相關工作經(jīng)驗 過往從事過客服、銀行柜員、銷售等業(yè)績考核型人員可放寬要求 ?崗位職責 1、工作內(nèi)容:按照銀行要求通過電話的形式,定期與客戶取得聯(lián)系; 發(fā)現(xiàn)信用惡化及詐騙案件,進行后續(xù)環(huán)節(jié)處理,預防資產(chǎn)損失; 2、作業(yè)模式: 主要電話的方式,不需要外出,屬于內(nèi)勤崗位。 3、薪酬方式: 月薪+激勵獎金。 月薪由面試評級決定,不同能力月薪不一樣,面試通過后才能做最終定薪; 激勵獎金由每月的業(yè)績完成情況決定,完成率越高,獎金也會越高。 4、考核方式: 每個月會設定業(yè)績目標,如果超出目標一定范圍,會有相對應的高額激勵。 5、休假福利:享受各種法定假期 、婚假、產(chǎn)假等帶薪假期,工作1年以上還可享受帶薪年假,定期安排豐富的員工拓展活動,各種聚餐、不定期旅游、還有節(jié)日福利和生日小福利 崗位優(yōu)點 1、行業(yè): 大型金融服務業(yè),發(fā)展平臺大,而且穩(wěn)定。 2、公司: 公司屬于集團下屬分公司,目前處于快速發(fā)展階段,員工已經(jīng)超過了5000人,發(fā)展態(tài)勢良好,前景好。 公司制度完善,有成熟的晉升制度,薪酬制度,培訓制度。 一年兩次晉升機會,一年一次調(diào)薪機會,公司針對不同級別的員工有自己的培訓體系。

工作地點

江蘇省南京市鼓樓區(qū)鐵路北街128號南京財經(jīng)大學(福建路校區(qū))A座804室

職位發(fā)布者

陸女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東浩傳管理服務有限公司南京分公司
浩傳企業(yè)——全稱:廣東浩傳管理服務有限公司。成立于1997年,總部設在:廣州。是一家經(jīng)工商局批準注冊,全國共設31家分支機構,總辦公面積超過20000平方米,員工總數(shù)超過1300人,外訪車輛超過40臺,向中國金融行業(yè)提供外包服務的大陸民營企業(yè)。南京分公司成立于2006年12月,是浩傳企業(yè)成立最早的分公司之一,分公司一直從事銀行不良資產(chǎn)的催收,個人消費信貸,車貸等逾期款項催收,催欠網(wǎng)絡覆蓋整個江蘇省。分公司一直秉承著總公司經(jīng)營的中心理念:以責任感為己任;以規(guī)范化為基礎;以優(yōu)良.穩(wěn)定的業(yè)績?yōu)橐?;以服務意識為導向。誠信合作,創(chuàng)新進取。在發(fā)展過程中,我們不但狠抓業(yè)績,而且對規(guī)范化也毫不放松,培養(yǎng)員工良好的服務意識,貫徹“禮貌催收,關懷催收,人性催收”的理念。經(jīng)過全體成員的共同努力,南京分部刷新了一次又一次的歷史最高水平,單月回款已達到500多萬。南京分公司現(xiàn)已成為南京地區(qū)外包行業(yè)的佼佼者,為佛山市浩傳管理服務有限公司能成為中國最優(yōu)秀的金融服務供應商做出了應有的貢獻,深受各委托公司的信任和好評。
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